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贷后催收AB面:借钱者不堪其扰,催收员压力山大

21世纪经济报道  · 公众号  · 财经  · 2016-08-23 12:03

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不过,随着技术手段的进步以及“互联网+”的普及和运用,一些大数据的方式也逐渐运用到了催收领域。 以往的彪形大汉秀文身、秀肌肉、泼油漆、天天跟踪这些简单粗暴的催收方式也逐渐被淘汰。


诉讼为催收“利器”


监管部门最新的数据显示,银行业金融机构的不良贷款接近2万亿,此外还有高达三四万亿的关注类贷款。随着逾期金额的逐渐增加,银行业的催收压力也越来越大。曾有支行行长表示,“一旦发生了逾期和不良,辞职都不让辞,几乎全部的精力都投入到催收中了”。


某AMC资深人士王先生却表示,实际上,贷后催收应该叫贷后管理更准确。因为金融机构的贷款,一旦放出去后,只有逾期不还了才涉及到催收。 而且很多银行之前的做法就是“重贷轻管”,贷款时很重视,贷出去后管理不到位也给催收带来了很大的难度。


据王先生介绍,银行等金融机构的催收都还比较正规,首先会通过电话、短信或者传真发“贷款催收通知书”,履行告知义务。同时也会给不明白的客户讲清楚,“如果不还款,不良的信用记录会录入央行的征信系统,影响以后融资和其他招标等”。


到真正借款人无力偿还的时候,就是一个“资产保全”的概念。 他表示,“诉讼是债权人几乎都会采取的法律手段,一是可以确认债权,二是有强制执行的效力。比如一家企业,一旦无力偿还借款后,真正的资产就那么多,贷款银行都希望先下手为强。”


王先生还告诉21世纪经济报道记者,如果是有偿还能力想赖账的借款人,诉讼也是很好的一个威慑方式。有时并不一定真要等都到法院判决、并强制执行的程序前就解决了。现实中很多时候可以“以诉促谈”或者“以诉促还”。


他表示,因为企业一般不希望被起诉,起诉对声誉不好,其次,一旦起诉,采取保全措施后,企业的账户、资产等就会被冻结。对于一个还在正常经营的企业来讲,账号被冻结就啥业务都做不了,它会积极的采取措施来偿还。

另外,还有不愿具名的股份制银行人士表示,对于信用卡透支不还的,银行还可以利用“信用卡诈骗”等方式追究刑事责任。对公的借款也一样,如果借款材料虚假,也可以用骗取贷款、贷款诈骗等方式追究刑责。一旦罪名成立,就会坐牢,这种方式追债往往比提起民事诉讼更有效。








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