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创业必读:如何制定高效的信息推送策略,将用户牢牢“套住”

猎云网  · 公众号  · 科技投资  · 2016-09-04 11:53

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从所有应用中脱颖而出 。美国每个人平均手机上有55个应用。如今,你很难让用户每天去反复使用一个应用。这时,推送通知就显得非常重要的。对于大部分应用而言,推送通知可以为用户传递紧急信息,比如说Uber就要来了、你的登机门发生了变化或是你在Slack中被提及到了。


基于以下准则来制定你的推送策略


一个深层次的通知策略可以同时权衡许多因素,比如说附近的WiFi、个性化、社交因素以及实时快照等。而对于才刚开始开发推送技术的初创企业来说,这些基础要素是它们要考虑的。从基础到高级的建议,Weiss列出了他在开发推送通知系统过程中获得的经验。


在应用外,去提高用户保持率。


从用户保持率的角度来说,在你的应用开始提供不止一种功能之后,回报却在减少。你可以将很多的功能都嵌入在一个应用中,并且期待新用户在第一次使用时就可以发现这些功能。“不过在移动手机上,最大的一个难题就是留住新的用户。一些可靠的策略包括采用有效的应用安装营销、社交频道、搜索引擎营销以及搜索引擎优化。然而,最困难的部分就是让新用户习惯去使用你的应用。”Weiss这样说道,“这意味着应用本身的完善并不会大幅度影响用户保持率,相反在应用之外改善界面,即推送通知,却可以大幅提高用户保持率。这是因为一旦用户关闭了应用,那么应用本身有无任何卓越的使用体验也就无关紧要了。如果用户永远都不再打开应用,那么用户也就一直不会知道自己错过了哪些功能。”


获取客户会促进应用的发展,保持用户则能够创建一个公司。


别将下载当做是用户的许可。


请求是否同意授权来推送通知不仅是一种不错的形式,在技术上也是必须的。“如果你在iOS系统上开发应用,那么推送通知必须经过用户授权。这一点不同于安卓,下载这款应用并不意味着你就可以推送通知了,你需要促使用户同意授权。”Weiss这样说道,“这是一个至关重要的时间点。如果用户拒绝授权,那么任何一款应用都不可能重新再吸引用户的注意力,这将大幅度减少他们成为活跃用户的可能性。即便他们同意授权了,这也不是一个具有约束力的合同。”







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