微盟蒙宇宁：电商演进咋跟上消费升级步伐？

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大家看到以上三个阶段是整个消费行为的改变、消费升级的改变带来的电商平台演进。

对于萌店而言，我们作为一个新物种如何应对新环境？如何适应新规则？如何找到新道路？

萌店的口号叫做“朋友圈的美味生活”，基于整个社交体系，萌店在搭建一个新型电商平台。朋友圈不单指微信的朋友圈。我们在每一个社交平台上进行用户获取、帮助商品销售。我们口号“朋友圈的美味生活”里，有三个关键词：“朋友圈”、“美味”、“生活”。

2016年萌店主要做了三个大的事情，并且2017年也会延续下去：

第一，主做美食与生活，尤其品质商品。

第二，移动社交和聚合营销上会继续发力。在微信上，我们通过社交营销方式能够高效的、低价的、快速的获取大量的流量。

第三，拼团。这是一个全新的营销推广模式。

2016年伊始的时候，萌店美味的特色，主要做两个落地领域：一是进口美食；二是特产中国。

进口美食。萌店主要经营东南亚和日韩食品。我们发现在跨境贸易和供应链上，我们原有的资源和优势能够便捷快速的帮助我们拓展一批优质品牌。现在我们的海淘日订单实现3000-5000单。

特产中国。我们和各个地方县域政府合作。地方特色涵盖了苹果、柚子、橙子、海产品、芋头、大米等等各地特产。我们做好两个重要的事情：一是帮助我们的上游，从政府到当地农民商户，帮助他们更快的找到销售渠道；二是帮助3000多万萌店用户更快选择和购买到优质的地方特产。

生活类目，我们强调“品质”、“优价”。我们发现线下有一种业态在悄然升起，并且赢得了消费者的芳心，就是各种生活用品连锁。其中有代表性的国际品牌无印良品，还有本土的品牌叫做名创优品。这两个品牌在线下有非常多的门店，而且消费者忠诚度非常高。我们相信刚才提到的消费行为的变迁和用户构成的变迁，导致了用户在线上也有相应的需求。在品质上、在优价上萌店给他们提供更好的服务也有机会获得高速成长。

我们的用户不是那么容易受到广告的轰炸、外部信息的轰炸、线下推广的轰炸。更多情况下，他们相信朋友的推荐、相信自己使用的体验。所以购买的体验及分享、口碑的传播，在以微信群、QQ群、微博的群组中，这些地方能够更好地帮助商品的传播。

（PPT图示）这些是特别活跃的群场景，包括工作群、家庭群、学生群。除此之外还有邻居群，就是以小区人群作为主体，同乡群等等。从数据观测来看，各类购物群的活跃度特别高。

原来我们一直强调萌店核心主力用户是90后。但近期三四线城市里有一个人群崛起非常明显，就是我们50后60后的父辈、母辈们。他们平时花了很多的时间用在购物社交上，通过拼团分享，除了自己日常家长里短之外，还有购物体验的分享，淘到便宜货、优质货、品质货的喜悦的分享。这些群活跃度非常高。我们全国有10000多个500人的群。

最后一点，区域拓展。我们发现在一线、二线城市，尤其超一线城市，整个用户群体购物竞争非常激烈，但是在三线、四线、五线城市，甚至在县域城市有很大的空间。微盟建立了庞大的代理商网络，超过1300多家。通过它们，种子用户和社群运营可以落地，通过他们可以和各个地方政府合作，通过他们可以影响当地消费者，更好的为品牌服务。

用户在变、经济环境在变、各个平台应对策略也在变。我希望在2017年微盟和萌店能够和各位一起，在新规则、新环境下找到自己的新出路，谢谢大家！

2016亿邦未来零售大会

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