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最后你可能完全不知道你买的螺丝刀是什么品牌,因为螺丝刀的功能单一、产品同质化严重,属于功能型的产品,
对于普通用户而言,生产方其实也没必要做品牌溢价,用不着让你觉得用了他的螺丝刀
,有什么掌控世界的感觉。这类功能性产品同样还有餐具、茶具、五金工具等。
这些工具品牌,你认识多少?
但其实我们日常接触的大部分产品也依旧停留在功能型诉求的阶段上,例如洗衣液广告依旧是在说洁净效果有多好,而不是说能帮妈妈们省多少心……
总之,若产品停留在功能层面上,除非有独特的产品特性或渠道壁垒,否则难以形成品牌溢价,容易陷入价格战,限制了产品及品牌的进一步生长。
第二重境界——情绪型产品
情绪型产品是指通过品牌溢价,赋予产品功能之外的情感认同。
用户买这类产品与其说是为了产品,不如说是为了品牌。
奢侈品行业的所有产品都可以说是情绪型的产品,质量比LV好的包一大把,但没有人是因为包的耐磨、收纳空间大才买LV的;可口可乐与百事可乐的售价、口味几乎没有区别,但可口可乐代表了“快乐、分享”,百事可乐标志着“年轻、活力”。
但情绪型产品的重点在于品牌价值,而品牌塑造是一个持续而长久的过程
,且在较短的一段时间内都无法量化考核,这也是为什么大部分公司的品牌部门根本无从设置KPI的原因。
但好在互联网时代,通过资本的加持,可以一定程度上压缩形成品牌溢价所需的时间。