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Costco在中国陷入窘境,电商是付费会员制的紧箍咒吗?

电商解析  · 公众号  · 电商  · 2017-02-06 21:07

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由实体入场,为时已晚且困难重重


“Costco来晚了。”在零售电商行业浸淫多年的原天猫创始总经理黄若告诉电商在线,如果Costco要在中国开设实体门店,首先要迎接老对手山姆会员商店的正面挑战。

在会员制仓储零售业,Costco和沃尔玛旗下的山姆会员商店是一对老冤家。尽管具体到运营细节上,两者的理念并不相同,但是相同的付费会员制和相似的用户群体让这两家公司时刻关注彼此动态,也不免让外界把它们放在一起比较。Costco总裁兼首席执行官Jim Sinegal曾表示:“每一天我们都会关注山姆店里正在做什么,每个星期我都会亲自到山姆会员店去看他们在做什么。”

早在1996年,沃尔玛就在深圳开了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。第一个十年,沃尔玛还在为传统大卖场和家乐福打得不可开交,到了第二个十年,沃尔玛大卖场的开店速度明显放缓,但针对中高收入家庭的山姆会员商店却在漫长的蛰伏期后稳步发展。目前山姆会员店已经在北上广等城市开设了14家门店。

除了来势汹汹的山姆会员店,让Costco踟蹰不前的还有中国现下的生活方式与仓储式大卖场模式之间的隔阂。


美国地广人稀,汽车几乎是生活必需品。除却纽约等巨型城市,大部分人习惯在周末开车去大卖场一次性采购大量生活用品。在这样的环境中,Costco就算选址偏远也不愁客源;而在地租高企的中国,拥堵的交通和严重的雾霾大大缩短了国人的活动半径。据尼尔森数据显示,2016年我国便利店的门店增长率为11%,而大卖场的门店增长率只有5%左右。另外,在过去五年中,卖场渠道的顾客光顾率下降了19%,而中国便利店的门店数增长却翻了一倍。随着消费水平的提高,消费者对效率的追求超过了价格因素,这就让Costco的处境更加尴尬。







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