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杨早:北京高端小区里的非偶然丑闻

中国新闻周刊  · 公众号  · 社会  · 2017-03-17 20:05

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在过去的一周中,基本上每天一开手机,小区微信群里都是几百条未读消息。邻居们借此机会,也在反省这个号称“文明、安静”的小区,为什么总会出现这样的事?——此前有把楼下绿地改成自家花园,还立上四根灯柱通电的,有在院子里挖个池塘养鱼的,还有住一楼直接开挖地下室的……谁能管得着他们呢?大家问。


我们这个小区从2002年开盘以来,就以金牌物业和金牌论坛著称。据老业主们描述,那时可好了:生客进小区门,物业一定会致电主人家询问;拿着重物在路上走,一定会有保安帮你拎;保洁工人每天笑逐颜开地问好;在小区内遛狗狗,随处有物业或邻居提供的便便袋;邻居们往往不分彼此,一到周末就轮流啸聚;每天十来趟班车往返国贸,还有那小区清清的荷塘……



现在这些基本上都没了。荷塘变成了货场,物业人员一拨拨地换,班车只剩两趟,住户越来越多,地上的狗屎也越来越多,住一个单元的邻居也相逢不相识,反正隔不多久就有人搬走,经常有恶客把车堵在小区门口,放他进来就堵在路边……唯一剩下的传统,或许是大年三十还是会有业主发起给保安与保洁送饺子,发红包。


像这次和上次,上上次,私拆偷挖的业主,如果真的腆颜不顾公论,谁来作为主体与之对垒呢?来访的媒体都夸小区邻居们有素质,但是按道理,这些隔壁楼或几百米外的邻居,既没有义务,权利也很存疑。似乎真正有权利阻止他们的,一是同楼的邻居,二是物业。


群里有人力劝同楼邻居出来起诉之类,但有的邻居在国外家里没人,有的家里只有老人不愿/不敢出面,一共只有八户的黄金楼型,这时反而遭遇找不到直接受害人的尴尬。


靠物业吗?咱们小区物业对待业主一向是比较软的——这有时也是优点,只听说无理业主打保安,从来没有反例,“别的小区,哼”。像这样的违建,物业也缺乏动力/胆量去较真。我亲耳听见物业经理对那几位英雄女邻居说:“多亏有你们支持,我们才敢去拆这些违建。”


“业主委员会”这个话题再次浮出海面。


虽然中国的业主委员会经常面临法律地位不明、职责不清、运作不规范的问题,但大多数业主都同意,有一个业主委员会,总比没有强。至少在面对物业或无良业主时,其他业主不是自愿组合的一盘散沙,这次事件反映出小区的邻居素质高,但小区的安全与社区生活的质量,不能建立在业主的素质之上吧?“搭便车”不是很正常的人性吗?


2003年《物业管理条例》出台,2007年《物权法》实施,我们小区也曾经三次试图召开业主大会,选出业主委员会。但因为种种原因——把这儿当别墅平时不住的业主不少,家里只有老人小孩不敢作主的,还有几位热心竞选的业主互相拆台——我也只是听说,不曾亲见。反正三次都没选出业主委员会,所以至今楼面破损,栏杆朽坏,也无法动用维修基金,这需要业主大会或业主委员会批准。


我其实也纳闷过:按说我们小区住户素质真的不低,有海外经验的都一把一把,怎么就选不出一个业委会呢?后来有一次跟加拿大归来的席越聊起这事儿。她问我小区规模多大?我说链家的数据是1949户。席越说,你这规模在加拿大也选不出业委会,太大了呀!


我后来想想也有道理。 这么大的社区,你说我认识谁呀?凭什么选你呀? 去年物业提议涨物业费,没有业委会可以对话,直接按面积数挨个找业主签名同意。有邻居在群里不平,说应该成立业委会,不然单个业主太弱势,但也有人反驳:我宁愿相信一个全国有名、地产界龙头的上市公司,也不会去相信一个陌生的邻居。







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