正文
它们销售的不仅是一般的产品或服务，还包括用户如何购买产品、产品销售的方式、销售的时间点、在什么情况下销售，以及交易条件如何等。最重要的是，它销售的产品不是由公司而是由用户决定的。
公司要积极听从用户的建议，从而使产品变为营销活动的结果，而不是相反。
营销和销售的区别不仅仅是语义上的。销售着眼于卖方需求，营销着眼于买方需求。销售注重的是卖方如何将产品转变为现金，营销注重的是通过产品本身以及一整套相关活动，去满足用户的需要。
公司持续增长的另一大威胁，是高管层完全被研发可能带来的利润潜力所诱惑。
以电子行业为例，可以说明这一点。对电子行业来说，最耀眼的新公司面临的最大危险并非不重视研发，而是过于重视研发。该行业增长最快的公司把成功归于对技术研究的重视，这是完全不对的。它们快速获取了大量利润，是因为公众对新技术理念有了非常强烈的认同，并突然达到一个高峰。同时，它们的成功也来自军队采购，这是一个有保障的市场，是通过军事命令形成的，而且在很多情况下都是先有军事命令，再有制造产品的厂房设备。换句话说，这些公司几乎没有进行什么营销活动就扩大了生产。因此，这些公司的成长形成了一种危险的假象：好产品无须营销。
另外，具有讽刺意味的是，在一些以技术研发为导向的行业中，身居高管职位的科技人才在定义公司总体需求和目标时，完全不讲科学。
