专访创新工场汪华：线上线下边界消弭 OMO再造中国互联网

正文

请到「今天看啥」查看全文

O2O之所以会在今天步入后时代，并衍生出OMO的概念，与背后几个要素的成熟发展不无关系。

汪华曾提出， OMO本质上是几种核心能力的获得，包括，第一，移动互联网的普及，随时随地有数据连接，赋予了我们无处不在的连接能力。

第二，移动支付渗透率提高。移动支付和信用卡不一样，信用卡有场景限制，很难想象用信用卡刷摩拜单车，而且信用卡也不能把数据反馈回来。

第三，各种各样的传感器、计算机视觉感知、大数据，能够实时把现实世界的场景和行为数据化，从而做到进一步利用、挖掘。

第四，自动化机器人、人工智能，让物流供应链流程自动化的能力。

上述要素在近年来的快速发展，促进O2O继续向前演进。

汪华认为，原来的O2O在服务完成后会遇到许多瓶颈，而这时由于线上线下数据的割裂带来的结果。从移动互联网的覆盖率上来看，O2O时代只覆盖到20%-30%，剩下的70%多没有被完全覆盖，而OMO的出现实际上将覆盖剩余的部分。

他认为，在原有O2O的细分行业中，教育、餐饮、零售等C端消费的领域更易于推动，而电商以及O2O原本发展成熟的领域也会更先一步迈入OMO的范畴。在这之中，具有流量、数据、平台服务能力的大公司或将承担提供基础设施的角色，为创业公司搭建生态平台。

以下是经腾讯科技整理的专访实录：

腾讯科技：您首先提出了OMO的概念，这个概念出现的背景是什么？从O2O到OMO的过程是怎样演化的？

汪华 ：O2O与OMO并没有严格的边界，两者是一个演进的关系。比如互联网，开始只是单纯的信息互联网，在这之后，你会发现除了娱乐之外，商业化的第一步实际上是有很多的广告网站或者信息网站。阿里或者B2B最早的形态都是不覆盖整个交易的，它们只扮演信息的中介撮合或者是广告的角色。再往后发展，这样就不够了，所谓的电商就是在网上将信息撮合之后，也可以完成交易，最后在线下把交易给付费了，实现交易的目的。

服务完成后，依然会有很多瓶颈，这是因为O2O的线上线下基本上还是泾渭分明的。交易或者是信息的获取，或者是交易的撮合，本质上是从线上和线下发起的。服务的递送，是在线下完成的。所有的数据都在线下，但是线下本身又没有数据，线上线下实际上是割裂的两个环节，O2O的平台把它们连接起来。所以，依然还有很多的场景和情况是无法覆盖的。

我认为，O2O只覆盖了20%-30%的场景，剩下70%都没有被互联网覆盖， OMO其实就是用来覆盖最后的70%多。

腾讯科技：为什么OMO能在今天发展起来，是哪些因素促成的？

请到「今天看啥」查看全文