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改革开放的突出标志就是企业家精神。1984年,我是中国科学院计算技术研究所的研究人员,我们所里做的机器当时得到了“国家科技进步一等奖”,那个机器大概得有300多平方米的房子才装得下,但性能实际上比不上当时的PC个人计算机。
我在资料上看到PC是一回事,但真的亲眼看到一台那么小的PC顶我们这么大的机器的时候真是目瞪口呆。但当我们克服千难万险,终于做出了联想这样的自主品牌。
1992、1993年的时候,咱们国家为了让各行各业能够信息化,能够赶上时代的步伐,电脑领域取消了批准,降低关税,以前电脑的关税是200%,后来降到26%,这样一来,很多大的电脑品牌,比如IBM、康柏一下子就进入了中国,中国的电脑行业特别是咱们国家全力支持的国有企业——长城电脑,撑了1993年一年就打不过人家了,长城0520从此就烟消云散,变成了人家的一个工厂。
当时,联想与IBM相比,真的是一个小舢板和航空母舰之比,这不是文学的比喻,而是真正的物理量级就是这样。后来,我们研究了我们到底哪里不行,怎么去改进。当时29岁的杨元庆在当事业部的总经理,我们一起到了电子部,向部长表示要和外国企业决一高低。
在那之后呢?真的发生了变化,联想电脑在中国的市场份额一年高于一年,2000年的时候,我们占中国电脑市场的27%,比第二、第三、四名这些外国品牌加起来还要多。到了2001年就开始下降了,从27%降到26%,到2002年降到25%。
其中一个重要的原因是,戴尔本来没把中国市场太当个菜,后来看到中国市场这么大,戴尔全部兵马押上来了。戴尔这个公司由于业务模式的创新,从美国打到欧洲,所向披靡,没人能打过他。我们2002、2003年曾经阻击过戴尔,我还在联想内部的会上口出狂言说“要让戴尔知道谁是联想,如何如何”,结果打到2002年底,我们打得头破血流,终于知道了谁叫戴尔。
可是就在2003年那一年,我们又认真地反复研究了戴尔的模式,进行了各种各样的比对,我们又创造出一条更新的模式。就在2003年那一年年底,我们彻底打了翻身仗,那一年对我们特别重要,因为关系到我们能不能并购IBM、PC的问题。从此之后,戴尔在中国再也没有翻过身来,后来我们又继续以蛇吞象的方式并购了IBM PC,再后来克服重重困难,最后登上世界PC冠军的宝座。