西北角的“甜蜜的烦恼”，基层治理如何破题 | 津报早评

主要观点总结

文章介绍了天津西北角街区成为网红打卡地后面临的治理难题及应对措施。街区日接待客流众多，给基层治理带来压力。管理者需平衡居民、商家和游客的需求，同时解决如厕、停车等实际问题。通过微治理、建立公益慈善基金等方式，街区治理取得进展。西北角管理者还面临资金、管理松紧度等挑战，但他们的目标是打造民族团结进步和文化展示的示范街区。

关键观点总结

关键观点1: 西北角街区成为网红打卡地，面临治理难题。

游客数量暴增，给基层治理带来压力。需平衡居民、商家和游客的需求。

关键观点2: 管理者采取多种措施解决治理难题。

包括提升改造公厕、协调商业综合体错峰停车、成立公益慈善基金等。

关键观点3: 西北角街区治理的经验与挑战。

坚持党建引领聚合力，实现共建共治共享。通过微治理实现基层治理的微更新、微提升、微变化。管理者需解决资金、管理松紧度等问题，打造示范街区。

正文

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不同于五大道，也不同于意式风情区，无论是本地还是外地，西北角面临的治理难题没有经验可循，只有自己脚踏实地摸索着干。

游客的体验只能越来越好，如果到了西北角乘兴而来败兴而归，丢的不仅是西北角的面子，还伤及天津这座城市的形象。

如厕是游客的刚需，最容易被游客诟病。西北角爆火后，街道组织力量迅速提升改造两座公厕，改善了游客如厕环境。想在核心区域再增加新的厕所，一缺资金，二缺地方，为此街道绞尽脑汁。原先计划把一座垃圾楼改造成厕所，但考虑到垃圾楼改造难度大，离居民区近，街道自己就否了。最终选址地铁口附近，除建一座新型公厕外，该地还被用来做公共服务区，建厕所的资金就是盘活垃圾楼所得。

停车难问题不仅影响到游客体验，还给周边交通秩序带来压力。一方面交管部门增加人手积极疏导维护交通秩序，另外街道还协调周边几个商业综合体实行错峰停车，在高铁西站设置行李柜，方便游客打卡西北角，给居民找车位，把社区车辆请出去，将社区部分路段打造成步行街。

游客多了，对商户而言是好事，但也意味着对当地居民的正常生活造成干扰，如何最大限度减少干扰，让居民在西北角爆火中受益，商户与居民和谐相处成为基层治理的关键。

据《天津日报》报道，铃铛阁街道以公益慈善为切入口，成立了全市首个街道公益慈善基金项目——铃铛阁街道西北角红石榴公益慈善基金，开拓以公益活动带动商户汇聚慈善资源，最终回馈社会的治理路径。

方向正确了，办法就多了，经营业态更加丰富，服务水平明显提升，自身“造血”能力更强了。

有钱进账，保洁力量加强了，社区整洁了。还建立了红石榴公园，增加了城市家具。与爆红前相比，居民感受到街区环境舒适有序了，游客的旅游体验好了，营商环境的改善也让商家尝到甜头。

西北角有个社区博物馆，也是展览馆，地方不大但可以在这儿了解铃铛阁街道的历史，还可以看到西北角基层治理工作的经验总结，主要有三条。

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