主要观点总结
本文报道了一起湖南株洲发生的老人银行取款时死亡事件。患病老人让女儿取钱作为转院治疗费用，但在银行期间不幸身亡。家属与银行已协商一致并达成和解，银行将负责老人的丧葬费用，并向家属支付10万元慰问金。事件引起了广泛关注，银行方面积极配合调查并回应媒体关切。
关键观点总结
关键观点1: 老人银行取款时死亡
一名因腿部摔伤住院的老人让女儿在银行取款时遭遇不幸身亡。
关键观点2: 家属与银行达成和解
老人家属与银行已协商一致，银行将负责老人的丧葬费用，并向家属支付10万元慰问金。
关键观点3: 银行回应和善后处理
银行方面表示对老人的离世非常遗憾，并理解亲属的悲痛。事件发生后，银行第一时间开展善后处置，做好家属沟通，并配合公安调阅监控资料。
关键观点4: 事件过程和争议
老人女儿在连续三次输入密码错误后表示会带老人来网点办理业务。半小时后，彭女士大女儿和小女婿带老人到达网点，期间突发状况并拨打急救电话无效后离世。对于银行的回应和处理进展，家属表示有疑虑并要求查看监控。
正文
彭先生表示，银行方面将负责老人的丧葬费用，
“以慰问金的形式”向家属支付10万元，“（协议）是我表妹跟他们签的”。
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5月15日，中国农业银行湖南省株洲分行负责人曾向记者回应称，对彭女士的离世非常遗憾，也理解亲属的悲痛，事情发生后，分行第一时间开展善后处置，做好家属沟通，并配合公安调阅监控资料。
经初步调查得知，5月14日下午，客户彭女士（62岁）的大女儿陈某带着彭女士的定期一本通及两人身份证到柜台支取定期存款，
连续三次输入密码错误后，陈某表示会带彭女士本人来网点办理业务，未介绍彭女士的病情
