物美创始人张文中：单纯的卖菜模式很难持续

正文

请到「今天看啥」查看全文

截至2019年6月，多点APP注册用户近7000万，月活超过1200万，蝉联Quest Mobile、易观、极光大数据等各大生鲜电商排行榜的首位近2年。

在多点取得显著成果的今天，张文中也在时隔13年之后，首次面对多家媒体阐述他对零售业的见解，包括当下行业内频繁讨论的大卖场业态、卖菜生意、前置仓等热点问题。

- 1 -

谈大卖场： 用户依然有到店需求

家乐福委身苏宁，沃尔玛频繁关闭大卖场，传统零售希望从线上寻求增量……种种迹象表明，大卖场业态在当前的零售环境中面临着巨大挑战。 生存还是毁灭，这是大卖场当前面临的艰巨考验。

但大卖场面临挑战，并不意味着大的商业体已经是一种落后的生产模式了。 张文中认为， 不管是对比国外零售发展的体量来看，还是国内消费者对于到店的需求，传统零售还是能看到很大的发展空间。

国内的零售业发展并不算成熟，对比发达国家，销售额在100亿美元、1000亿美元以上的零售企业有很多； 而国内销售额在1000亿美元以上的企业屈指可数。 总的来说，中国零售企业的增长空间还是很大的。

虽然国内零售商一直在学习国外的先进经验，但不可忽视的是，当前国内的零售环境又与国外有些不同。 中国的互联网发展太快了，到了今天，电商已经对传统商超构成了较大的威胁。 例如阿里巴巴推出了新零售业态盒马鲜生，已经对线下零售做了初步成功的尝试； 社交电商平台拼多多在短时间内迅速崛起等，这些现象都是其他国家看不到的。

也是因为互联网的倒逼，张文中认为，国内零售与国外零售最大的差异点在于： 国内传统零售想要获得进一步的增长，除了需要在商品力方面强化外，还必须依靠互联网、通过线上线下一体化来获得新一轮增长。

国内零售企业对于数字化的迫切需要，也是多点能够快速发展的重要背景。

除此之外，在张文中认为用户依然有到店需求，关键在于卖场能为用户提供怎样的价值。

“我们发现尤其在一些三四线城市，一些商业综合体发展还很快，当然一些一线城市是有些过剩。 ”张文中说道，“这说明大的商业投入设施是被需要的，也说明大卖场需要变革，而变革的核心是需要给用户更好的体验。 ”

在大卖场的变革方面，物美就在坚定地推行卖场的小型化，这种策略与沃尔玛的紧凑型门店有异曲同工之妙。 张文中透露，很多物美门店面积减少了一半，但销量没有减少。 其中的原因包括门店精准选品、体验提升，也有线上线下一体化带来的经营效率的提升、线上增量的释放。

请到「今天看啥」查看全文