天猫“延迟发货”规则调整细剖，618有备无患！【新规详解】

共包括两大类情况：

第一类：特殊商品。这类商品不需遵循“延迟发货”规则，即不要求商家于48小时内发货，也不支持赔付。

商品有：

淘宝休闲娱乐、餐饮美食、超市卡/商场购物卡 、购物提货券/蛋糕面包、网络店铺代金/优惠券 、电影/演出/体育赛事、本地化生活服务类目商品，淘宝虚拟物品及保险类目的商品，天猫汽车整车商品，全屋定制下的门、楼梯、地暖/暖气片/散热器、窗、定制柜类、整体厨柜及配件、榻榻米空间、整体衣柜、定制淋浴房、整装定制类目的商品。

第二类：定制、预售及其他特殊情形等可另行约定发货时间的商品。即不需要遵守48小时发货，可以另行约定发货时间，但如果没有按照约定时间发货的，支持依据规则赔付消费者。

商品有：

1）  住宅家具、商业/办公家具、家装主材、基础建材、定制窗帘类目的商品；

2）  预售商品。通过官方工具发布的预售商品，包括通过天猫预售产品工具发布的商品，以及使用天猫发货时间设置工具发布并商品信息明示“预售商品”字样的商品；

3）  定制商品：以商家页面描述为准；

4）  营销平台：天猫商家在营销平台成交的订单，其发货时间要求以《营销平台商家管理规则》为准，如：聚划算、淘抢购、品牌清仓等活动产生的订单；