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问:很多媒体报道比特币成为洗钱的工具,OKCoin币行遇到过这样的情况吗?
答:我们确实遇到过一个案例。2014年公司刚成立不久,一个人将200万赃款转到我们平台,把比特币买走之后,别人来追讨,就把公司的200万资金冻结掉了。后来经过诉讼,判我们赔60多万。经历过这个事件后,平台就系统性的升级过一次反洗钱规则,加强了实名制的管理,对可疑交易者的资金来源进行严格审核,避免再次出现此类事件。
实际上,2013年的289号文就明确规定,比特币是虚拟商品,公民可以自由买卖,比特币交易平台要有icp备案,要履行反洗钱义务。
但是我们之前更多是从内部公司经营、风险防范的角度,反洗钱措施确实不系统化。
问:这次央行检查组指出我们之前在反洗钱方面存在的问题有哪些?
答:按照国家反洗钱法,反洗钱有四个核心组成部分:健全的反洗钱制度;客户身份识别;可疑交易上报;客户身份资料、交易资料的保存。
检查组指出了我们存在的这样几个问题:
第一,虽然我们有一些措施,但还是有缺陷,没有一个系统的反洗钱制度,比如反洗钱保密、反洗钱内审、反洗钱宣传培训、可疑交易报告等。
第二,我们没有建立反洗钱、反恐融资的监控名单,过去我们也拿不到这个名单,是全国统一的。
第三,反洗钱制度需要对客户风险等级的划分。我们之前风险等级只划分没风险、可疑两个级别,但是需要划分多个级别。
第四,客户身份识别方面,我们只登记了姓名、身份证号,但是没有职业、住所、工作单位等其他信息。
第五,实名认证方面,我们以前只对1万块以上的用户进行实名认证;而反洗钱法要求,每隔一段时间,就要对客户身份进行重新识别。
问:那我们做了哪些改正和进一步规范?
答:央行检查了四个月,给了我们很多指导,在反洗钱方面,是我们花多少钱来培训都做不到的。我们也做了很多改进,希望能够尽可能贴近反洗钱标准。
第一,用户在注册的时候,要提供更多个人信息,并需要通过第三方服务比对。
第二,用户充值的时候,只允许本人充值,通过第三方校验这个银行卡是本人的。不是本人的话不允许绑卡。
第三,用非本人银行卡充值,我们现在执行严格的原路退回。之前我们是打电话询问,让用户转一下。
第四,客户提币时,需要提供身份证照片、以及手持身份证相片。
第五,提币额度超过1万元,就需要提供视频影像,通过视频认证。
第六,建立了可疑交易分析算法,要求可疑交易用户来公司办公地做身份验证,如果我们觉得可疑,就提交给监管机构。
第七,客户身份资料、交易记录,我们除了在线系统保存外,还用云存储保存五年以上。
这是在身份识别上做的工作,在其他制度建设上,我们还聘请了专业的风控团队,制定专业的反洗钱制度。同时这些制度,我们内部要定期培训,保密等等。
问:前段时间出现的勒索病毒,要求中毒用户支付比特币。您如何看待比特币成为敲诈勒索的工具?
答:这种病毒过去勒索了很多,比如勒索付现金、美元、支付宝等,不过这次它选择了一个比较前沿的比特币,但是它也只勒索到很少的钱。因为看它的账户钱包,只收到16个比特币。