凌晨3点！保持通话！

主要观点总结

文章描述了中国电信“守护一键通”值守在深夜接到独居老人的求救电话，通过紧急联动程序成功救援老人的过程。同时介绍了中国电信数字生活公司以数字家庭为核心，打造的美好家全场景数字化应用，以及面向居家养老紧急求助场景推出的“守护一键通”服务，该服务使远程求助服务更可靠，筑起全天候守护防线。

关键观点总结

关键观点1: 中国电信“守护一键通”深夜紧急救援独居老人。

值守话务员小李接到求救电话后，通过紧急联动程序成功调度救援，稳定安抚老人并协助其联系上急救中心，最终老人被安全送医并康复。

关键观点2: “守护一键通”服务的介绍及其重要性。

该服务是面向居家养老紧急求助场景推出的，包括呼叫紧急联系人、联动乡村社区、提供7*24h值守服务，筑起全天候守护防线。

关键观点3: 中国电信美好家的智能化养老服务。

美好家积极探索AI在智慧养老领域的应用，推出软硬一体康养解决方案，提供健康体检、AI问诊等服务，助力养老服务智能化升级。

正文

请到「今天看啥」查看全文

当这场与时间赛跑的

生命救援完成

老人的健康成为了小李的牵挂

后来，“守护一键通”客服中心

收到老人的感谢信

并辗转交到小李的手中

从信中得知他经过及时救治

已转危为安

小李那份从接通电话起就悬着的心

才终于稳稳落地

取而代之的是一种难以言喻的

踏实与温暖

再漫长的夜，再紧绷的弦

只要想到能换来用户的一句“平安”

一切都值得

张爷爷的故事并非偶然

而是万千家庭被日夜守护的缩影

中国电信数字生活公司

以数字家庭为核心

打造 “美好家”全场景数字化应用

用智慧科技放大爱的守护

面向居家养老紧急求助场景

美好家 “守护一键通”

用科技的温度填补亲情距离

以行业领先的三重守护服务

（呼叫紧急联系人、联动乡村社区、

提供7*24h值守服务）

使远程求助服务更可靠

筑起全天候守护防线

此外，中国电信美好家

积极探索AI在智慧养老领域的应用

推动养老服务智能化升级

推出翼家健康+健康检测终端

软硬一体康养解决方案

可提供 健康体检、AI问诊、

AI健康周报 等服务

目前在用会员已超过282万

科技赋能，服务民生

中国电信通过适老化互联网服务、

智能终端创新、AI场景应用

和智慧助老行动

正不断帮助老年人

跨越数字鸿沟

请到「今天看啥」查看全文