放弃销量只为保住账号，一批卖家已被“逼疯”

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并自费升级了更快的运输选项。

但从结果来看，这样做对Neil的店铺并没有带来什么正面反馈。不仅依然有订单因航空公司的原因配送延误，而且Neil还因为延长了订单处理时间导致不少消费者放弃从他的店铺下单，毕竟有不少人都无法接受等那么多天才能收到货。

这是Neil为了保护自己的账户健康做出的妥协，然而他发现这样还远远不够。一天早上，Neil登录后台后发现账户收到警告，因OTDR分数较低可能面临账户禁用风险。

Neil直言，这种模式对卖家来说是很不合理的，为什么航空公司造成的延误需要由卖家来承担责任？而且还是在假日季期间，整个物流系统都承受了巨大的压力， 卖家、消费者和亚马逊都清楚出现延误是在所难免的。

帖子最后，Neil真诚恳请亚马逊能够考虑调整这项政策，如果某些事情已经超出了卖家能掌控的范围，那么卖家显然不应为此承担责任。

很快，Neil的这篇帖子引起了众多卖家的共鸣。

一名卖家回复称：“每次发货的时候，亚马逊都会建议我使用8美元的加急物流选项，再加上杂七杂八的费用一共要十几美金，但这个订单一共也才10.5美金。如果选择用更便宜的物流选项，那么账户的OTDR评分又没办法得到保护。这让卖家陷入了一个两难的境地。”

随着帖子热度不断发酵，Neil很快引起了亚马逊官方的注意。一名官方客服回复称：“感谢您将自己的困扰告知我们，我们很理解您发现无法控制OTDR评分时感到的无助。针对这一问题，您可以提供更多具体信息以便于我们的专人团队提供更好的帮助。”

显然，买家们已经用脚给这条回复打了分。

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