奇点云完成8000万元B2轮融资，加速云原生技术布局

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“跨平台多云，最大的难度在于数据应用的开发、部署和迁移。”行在介绍，“现在通用的数据架构并未充分运用云的特性，仍然属于‘上云’的范畴，而这恰恰需要转为‘云上’来解决，即完全基于云计算的特性来设计数据架构，从存储和计算分离开始，从业务、技术、组织三方来共同开展纵向优化，实现企业端到端的成本管控和能力输出。”

连续几轮加持的老股东深感认同：“海外厂商例如snowflake的布局及市场反应已充分证明，云原生、跨平台、自主可控是企业客户在DT时代迫切需要的创新技术，将充分利用云的弹性和性能，让客户专注于从数据中获取价值，实现业务目标。”

此外，奇点云于2020年底发布了AI模型工厂2.0，提供算法开发平台，支持可视化建模和Notebook编程两种开发模式，并以此为基础，扎根业务需求，长出企业和行业切实可用的数据智能应用。例如智能人效、智能调补货、智能日清等数据应用，已得到奇点云所服务泛零售企业的广泛应用，在降低人力成本、提升运营效率上效果显著。

奇点云创始人兼CEO行在 曾主持创建原阿里云数加（现阿里数据中台DataWorks）平台，也是阿里首个数据仓库建立者、阿里消费者信息库TCIF主持创建者。这位具备二十多年实战经验的数据老兵表示，对“数据智能”未来和“云原生”理念的认同，是奇点云持续赢得老股东加持、并屡获新伙伴认可的主要原因。

伴随着云上数字世界进化物理世界，最终改变人的生存空间——把机械化、重复性事务交给机器，解放人去思考、决策和创新，云上数据中台将助力企业在云上迈过奇点，它爆发出的能量将是无限的。

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从数据平台、数据应用到数据运营

“端到端再升级”

“端到端”这个概念奇点云讲了近三年，而在2020年底，又为它增加了新的诠释：2020年10月，奇点云完成了一支数据运营专业队伍的组建，正式推出数据运营服务。

相关研究表明，中国目前有超过80%的企业仍处于较为初级的数字化转型阶段。在大多数传统企业，信息化部门主要承担IT的工作，通过软硬件建设提供系统解决能力，仰赖“人+系统+流程”去解决问题，而未能真正把数据用起来。另一方面，数据工程师等人才在国内依旧非常紧缺。一家传统企业如果希望组建数据部门，则必须投入大量的成本，还可能因为技术和经验不足而得不偿失。因此，比起直接给客户丢一个产品去摸索使用，不如场景化地解决业务问题，切实推动企业数智化转型。“端到端”正是贴近客户人才和技术能力的解决方案。

而在服务客户的过程中，奇点云也发现，受到数据相关认知与能力的限制，企业在数据运营上可能会遇到困难，例如，有了消费者运营产品，但不知道如何看数据、如何用数据、如何更好地使用营销工具等。为此，奇点云针对性地推出 消费者运营服务 ， 旨在帮助企业建立消费者视角，建立驱动销售增长的经营逻辑和运营体系，并产出可落地、直接用于业务的解决方案，让消费者运营脱虚向实、直接分解，带动销售与利润增长。

某美妆品牌应用消费者运营服务后，基于数据深度洞察品牌沉睡会员画像，依据标签与召回难易程度生成n个数据包，并对应3个节奏、不同的形式召回，成功破解“960万流失会员，除了短信以外没有召回渠道”、“短信召回比例低”等难题，ROI比原始的短信召回方式提升3倍。某眼镜品牌在双十一期间利用消费者运营精准触达潜在客户，实现大促期间整体转化率提升，获得新客近6000人，成本比去年同期降低40%。

对于消费者数据运营带来的可喜效果，行在谈到，背后的逻辑在于“真正以消费者为中心”，建立 CVM消费者增长模型 ， 通过消费者数字化运营和数据驱动决策，提升消费者视角的KPI，即UP值（消费者年度或季度、月度产生的销售额或利润）。拆解其中每一个环节、每一个指标，又都需要数据和算法的支撑，与奇点云的数据与AI能力互为必需、构成闭环。

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新星联合，开放共赢

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