专栏名称: 休克文案
文案没什么好看的,写才有点意思。
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天猫的搜索框成精了

休克文案  · 公众号  · 营销  · 2019-06-18 10:55

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简单一句话,背后的沟通却是很有策略。

消费行为是很复杂的,从消费反应上有四个层次模式:注意、兴趣、欲望和行动。想要一步到位,很难。


这里天猫很聪明,将购买行为拆分为先逛和后买。降低消费行为难度,吸引着消费者进入。

举个很日常的例子——

当你路过一家店的时候,导购员会喊你进来看看,而不是叫你直接买买买。因为买一件衣服行为很复杂,但逛一逛是很简单的。

最后的结果也是,出来逛总是要买的。



在这种沟通 策略 下,天猫推出了#上天猫 SOU主意#的活动主题。

目的只有两个,上天猫搜一搜和笑一笑。


这么去看,天猫一系列行为链路都是清晰有指向性的。在天猫站外,负责引流。 在天猫站内,制造欢乐。


在站外,一方面搜索君的人设形象,直接联想连接天猫的搜索框;另一方面,利用悬念的形式去引发好奇心, 让读者上天猫搜一搜对应的答案。


比如,在理发店、停车场和健身房这样的野生媒介下触动了好奇开关。


再比如,通过一系列搜索关键词, 去占据和覆盖生活的各个场景。暴富、上班、拖延症、脱发、追求、腹肌等 8 个关键词,每一个都能撩拨人心。


白天不灵晚上灵的

暴富神奇听过没?


谁说上不上班

非要听老板的?


小拳拳锤胸口

已经不管用了?


今天腹肌

搜八块送八块?


你的头和脖子

关系怎么这么僵?







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