咨询关系的本质是爱

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爱一个人就要尊重他，把他当作一个有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人来对待，相信他有内在的潜力去面对挑战和成长，对他的言行不加半点评论和干涉。有的人以爱的名义管束别人，纠正别人，教育别人，指点别人，把别人当成不懂事的孩子或一不小心就会犯错误的人，这就不是爱。

爱一个人就要对他热情，给他温暖，向他表达关切，耐心、认真、不厌其烦地倾听他的诉说。如果对人冷冰冰，不理不睬，没有耐心，非常厌烦，那就不是爱。热情还不同于献殷勤。热情是发自内心的，没有附加的目的；献殷勤是虚假的，是另有目的的。

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