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1月，他发内部信说，尽管经济危机，阿里还是会拿出巨额预算培训员工。阿里员工培训制度可追溯到2000年互联网危机，那时，周转资金只能维持5个月，出乎意料，阿里决定拿出100万，从2001年4月开始进行员工培训，彭蕾说，当时，这是一笔巨资。培训班后来有了一个高瞻远瞩的名字：“百年大计”。
“百年大计”为期一个月，全脱产，工资800元，包吃包住。课程设计为两部分，价值观培训占60%，马云和关明生主讲公司愿景、使命和价值观；销售业务占40%，李琪等人主讲，另，彭蕾讲阿里历史。从“百年大计”开始，阿里逐渐建立起一套完善的人才培训制度，直到今天大家熟知的“百年阿里”“百年湖畔”以及针对P级和M级不同的专业培训，还延伸到对生态伙伴以及新商业文明的培训，比如淘宝大学、湖畔大学、云谷学校等。
阿里巴巴七周年时，马云发内部信回顾7年历史，他说，2001年最重要的决定是：今后，每一个加入阿里巴巴的人，都要接受百年阿里、百年大计、百年诚信等入职培训，“我们克隆属于阿里人的独特DNA”。
2009年2月，马云的内部信是一张人事任命。20年来，马云内部信中人事任命占了很大比例，每一次人事任命几乎都伴随着组织架构的调整，这种习惯演变成一种文化，一直延续到今天的逍遥子内部信。
外界看来，阿里人事任命、组织架构变化之快，之大，之猛，似乎难以承受，但是，在阿里内部，员工习以为常，正如阿里价值观强调的“拥抱变化”。
2009年二月春来早，马云在这封内部信中宣布蔡崇信兼任集团财务总裁；彭蕾兼任集团人才资源总裁；曾鸣兼任集团董事局办公室主任；陆兆禧晋升为集团执行副总裁兼任淘宝网总裁；邵晓锋晋升为集团资深副总裁兼任支付宝总裁。
一连串的兼任，这在今天的阿里已经不多见，可见，10年前的阿里巴巴，人才尚未达到“良将如潮”的地步，但是，这些人名，即便在当时，没有人感到陌生，他们每个人独特的成长史，被外界津津乐道。
8月，又是一轮人事任命，张宇担任口碑网总经理，王帅担任中国雅虎总经理，同时负责集团市场、公关、会展、《淘宝天下》等业务，马云直接说，拥抱变化是阿里优良传统，唯一不变的就是变化。
仅仅一个月后，马云发出当年最重要的一封“内部信”——他在阿里巴巴十周年大会上宣布，十八罗汉一起辞去“创始人 ”身份，“我们18个人不希望背着荣誉去奋斗，我们今晚将是睡得最香的一晚，过去一切归零，明天开始，18人重新应聘入职。”
十八罗汉的一小步，阿里巴巴的一大步——自此，阿里进入合伙人时代。
这一个企业改革的决心和力量。三天后，彭蕾在阿里内网公开了所有创始人的辞职信。有小二这样评论：为博大的胸怀，长远的眼光，坦荡的态度而鼓掌；还有一个评论：创始人永远只有18人，是荣誉，是传承，是象征；合伙人则可以成为一种机制，一种体系，一种力量。
回望2009年马云四封全员内部信，至少可以梳理出三个点，供企业参考：
1）《天下无贼》说的对，21世纪最贵的是什么？
是人才。
马云多次说，阿里巴巴最宝贵的财富是员工，他告诉HR，人也要做年度预算，一年过去，必须看员工成长了多少，这才是阿里的利润，而且是核心利润。
2）人才要培训。
对于员工，不管是本土成长，还是外来加盟，要对所有员工进行系统培训，阿里培训体系发展到纷繁复杂，核心却没有变，是文化和价值观。
对人才培训，阿里的看法也与众不同，培训，不是把员工培训成一样思维的人，而是培养成一样理想的人，“让一群有情有义的人做一件有情有义的事”。
3）打法是打出来的，战略是战出来的。
对于人才的锻炼，阿里强势推动组织架构调整，逍遥子担任CEO后，调整步伐越来越快，从每年双11之后一次大调，到现在的随时调整，说明如今的阿里良将如潮，最高指挥官的指挥越来越游刃有余、越来越运筹帷幄、越来越未雨绸缪。
当然，在马云眼里，阿里的良将如潮现在仍然只是一个开始。
2013：
马云的那次单腿跪谢
按照2018年9月10日9点10分马云发出的那封全员内部信， 2019年9月10日，他不再担任董事局主席，继续担任阿里巴巴集团董事会成员，直至2020年阿里巴巴年度股东大会。这标志着阿里巴巴完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化的企业制度升级。
马云说，今天的阿里最了不起的不是它的业务，是阿里已经变成一家真正的使命愿景驱动的企业，新型合伙人机制，独特的文化和良将如潮的人才梯队，为公司传承打下坚实的制度基础。
事实上，自2013年马云交棒CEO开始，这种机制已经顺利运转到现在。
2013年淘宝十周年大会上，马云卸任CEO，当时，他面对全体员工单腿跪谢说，大家一定要充满责任，让天更蓝，让水更清，让粮食更安全，在别人抱怨中找机会，解决问题，推动社会更美好。这个思想，在阿里巴巴18周年年会上，他形成了更简单的四个字：家国情怀。
