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【实录】血亏500万的背后真相,顶级电商操盘手深入对话天猫女创业者!

派代  · 公众号  · 电商  · 2017-04-11 22:39

正文

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还有人说,你们这篇帖子打动了不少人,不如趁势而上,说不定是你们翻身的机会啊! 呃,无论是怎样的旺旺留言,我都很感动,很感动!


很多旺旺回复都是我亲自在回,因为前不久客服们已经含泪告别,我真的很爱她们,90后的小姑娘,我每天都回旺旺到凌晨一点多。


帖子里面提到,我从一线品牌设计师到做电商,我认为懂产品,且产品品质好,便可以超过那些淘市场货的卖家,因为我的产品一定是有复购率的,前三年我的价格都是300左右,那时候公司还有点钱,也做的是全品类啊,衬衫,T裇,西装,外套、还有高级定制…


重新召回团队,在降权的时候强撑了一年


创业初期,起点并不差的,每天的销量都是比较好的,经过错误的分析,双11的时候,我备了四十多万的货。但是当天只有十几万销售。


后来经朋友介绍了一个据说很牛逼的团队帮我代运营,因为他们可以报活动,他们认识阿里小二,他们有资源等等,并保证三个月内给我交出什么样的销售额。


我们只需要准备货品就可以了,团队几乎可以解散,就这样,我又经过第二次错误的分析,交给了他们,三个月的时间,价格被调到了200左右块,且销量已经远远低于我们当时给他代运营的时候。而且还因为他们的刷单,被天猫降权了50多个款。我收回了次度,次度开始走向下坡路。


我重新招回了团队,在降权的时候强撑了一年,做了很多改变,由于所卖的产品都是裤子居多,复购的也都是裤子,上衣的滞销让我仓库多了好多库存。


我开始想,是不是因为我最好的资源本来就是裤子工厂,所以别人也都觉得我家裤子更好一些,全品类备货着实令我压力山大。我选择做裤子是因为合作的工厂资历深厚,与国内一线合作的品牌至少有三十多家,而且关系比较好,一直也可以欠钱。


小而美并不是指单品,降低价格也打不出爆款


我开始想,是不是走单品路线更稳?单品是不是更专注,客人是不是更精准? 现在我知道了,小而美并不是指单品,降低了价格也依旧打不出爆款,天猫更是不再走当年的爆款模式。


特别是男式休闲裤,除了面料,款式实在做不出什么幺蛾子。而我却无法在页面上把我上好的面料体现出来。我用的面料,都是一等品或者合格品,每一款面料都有检测证书,很多人问,你们的裤子卖得这么贵,是不是都是纯棉?OMG!我必须要科普一下,纯棉在面料里面来说是最常见的,但也是最便宜的。


我做的面料同国内一线品牌的面料,成份都是混纺,由羊毛、天丝、长绒棉、莱赛尔、桑蚕丝、等组成。


我的合作工厂都是给国内一线品牌代工的。这么上等的的面料,这么精细的做工品质,在商场可都是卖1、2000啊,为何在线上仅仅卖到300多的价位都不能生存,我认为我的顾客都不懂低价位高品质,渐渐的我也明白了,我的页面没有体现出来我所谓的高品质。直到今天我也不知道怎么体现。


现在做200左右的低价处理,我已毫无利润可言


我的运营告诉我,300多的价格,退货率比低价位的高许多,客人只要有一点点不满意,都会选择退货,所以一直在跟我强调价格太高,又没有品牌影响力,运营起来很艰难。


之前一个知名品牌某狼的运营问我有没有做货资源,他要的含税价60元以下包工包料,当时我就惊呆了!!!什么?他们竟然可以做到包工包料60块,还含税!!!这是什么面料,什么做工?



我们一条裤子面料都在70+,含羊毛或桑蚕丝成份的面料价格还远远不止,还有做工工价、辅料、洗水等,还要含税,也要70+吧?


这条赤裸裸的裤子出厂价就到150左右了,还有天猫扣点,广告费,包装费,快递费呢,人工费,房租水电费呢?现在我店里面的价格都在做200左右的低价处理,我已毫无利润可言,为了引流,甚至做一单亏一单,这是我现在货品的现状。








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