正文
我记得之前微信分享了一个叫“微信寻找失踪儿童”的活动，当时很多人再转，但是实际点进去之后会发现有大量的不合理方案以及营销传播层面的漏洞。他通过微信询问了一些技术和同事都表达不清楚怎么回事，最后了解到是因为市场部门的同事贪功，并且这是一次公益性宣传，在品牌建设上有很大的益处就同意了合作方案。但是方案的其中一个环节是需要参与活动的家长优先登记孩子的资料，才可以进行公益宣传，这个行为具有严重的风险，并不可行。但是仍有大量的同事去转载、分享。
事后张志东对整个团队进行了批评和整改并要求团队每个人应该去独立思考，去亲手体验，要有批判精神，不能人云亦云。
实际上这样的场景在工作中几乎时刻存在，在管理层面有一个观点叫做“结果导向”。而要做到结果导向的前提是学会如何进行事情的思考和分析。
我们可以从两部分来考虑这个事情：1.把握现状；2.原因调查。
一、把握现状：
从识别问题→澄清问题→分解问题→查找原因要点→把握问题的倾向。这几个步骤来解决工作中的一个工作任务：公司品牌的粉丝数量太少，需要在年底之前完成XXX粉丝数量的增加。这是在大多数互联网公司都会遇到的场景试着分析一下：
识别问题：
领导是要求分析量增加？还是粉丝量增加后带来的后续咨询量？还是通过粉丝的数量进一步转化到可变现的量化产品？
澄清问题：
为得到更清楚的理解，我们需要问：实际发生了什么导致领导会有这个要求？按道理应该发生什么事情？
