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苹果在今年更新了 MacBook Pro 产品线的同时也推出了第四代蝶式键盘,与此同时还承认了前三代蝶式键盘存在的问题。从现在起,包括 2015 及更新款式的 MacBook、2018 款 MacBook Air、2016 及更新款式的 MacBook Pro 的键盘如果存在字母或字符意外重复、字母或字符不出现、按键感觉粘滞或按键反馈不一致等问题,可以于Apple 或 Apple 授权服务提供商免费更换一个或多个按键或整个键盘。此项服务需要在检查键盘后确定,有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。另外,如果你此前为键盘问题支付了维修键盘的费用,可以联系 Apple 咨询退款事宜。
13 英寸 MacBook Pro 显示屏背光服务计划
如果你在 2016 年 10 月至 2018 年 2 月之间购买了 13 寸雷电 3 接口的 MacBook Pro,并且出现显示屏背光沿整个屏幕底部持续或间歇性显示垂直的明亮区域、显示屏背光完全停止工作等情况,可以前往 Apple 或 Apple 授权服务提供商免费检修相应的设备。在提供此项服务之前,技术人员需要先检查你的 MacBook Pro 以确认你的设备是不是符合这项计划的条件,服务的有效期限为自设备首次零售销售之日起 4 年。
13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划
在去年的 11 月,苹果还确认了一部分 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的 13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题,可能会导致数据丢失和硬盘故障,你可以前往
苹果官网
查询自己的设备是否符合计划条件,如果符合,苹果将会为你的设备免费检修受影响的硬盘。
13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)电池更换计划
在 2016 年 10 月至 2017 年 10 月间生产的部分 13 英寸 MacBook Pro (无触控栏)因为产品缺陷,可能会导致 MacBook 的电池发生膨胀。如果您的设备存在以上情况,可以在