正文
作为媒体代表，作为第一大公共平台，电视生来就是特殊的，它有特殊的行政地位和公众影响力，不管外界商业环境如何，电视都应该负担起监督、证伪、披露、维权、引导舆论等使命，这也是电视一直以来在做的，权威、冷静、有担当。这就是为什么《焦点访谈》《315晚会》《中国舆论场》等节目能得到那么多积极的社会反馈；这就是为什么电视时刻吸引着精英群体关注严肃和深度的电视内容，吸引意见领袖，发出主流声音；这就是为什么大事发生时，大众会自发聚焦电视大公共传播平台。
本应该更多参与到民主建设中的互联网，在商业喧嚣、娱乐至死的道路上似乎走的太远了，欢愉的假象总是让人觉得自由，集体无意识让中国互联网失去了本来该有的力量。互联网这些年所做的事总结为四个字就是“投其所好”，因为用户喜欢，才会有流量，才能变现，才能获得资本方认可。那么，什么内容最能够打动用户，最容易打动用户？无疑是娱乐内容。娱乐内容竞赛的结果就是不断拉低大众的底线，无数猎奇的、过分低俗的内容充斥着互联网。最近众多娱乐大号的集体封杀就是一次警醒。
舆论权威，责任担当，社会公器，电视是毫无疑问的第一媒体。
迷恋新技术，营销“空心化”
从互联网浪潮中涌出的营销热词总是层出不穷，这一度让广告人很感叹，从粉丝经济到网红经济再到自媒体直播，从H5广告到信息流广告再到DSP。但营销人迷恋新技术酷炫的外表，似乎忘记了营销的核心：真正打动人心，让品牌受到尊重。
喧嚣一过，消费者再也没有兴趣去接触这些玩法，品牌触点就此结束，没有感情依附，没有用户沉淀，没有销售转化，只剩下一些可怜的并不管用的数据。
不久前，某知名护肤品牌180万的广告投放刷屏各种新媒体终端，最后只有不到8000元的销售转化，所有的推广成了圈内的自嗨，这样的案例很多，让广告人不得不深思和反省，营销到底要什么？怎么做？这种追逐新技术，为了营销而营销的做法是没有“心”的，一副空壳注定不能打动消费者，这样下去，品牌的价值就会一点点流逝，得不偿失，难以补救。
大数据，帮助了谁？
现在的广告人言必“大数据”，不提大数据都不敢和客户打招呼，热络过后，发现大数据也并没有解决营销的问题，反而数据还掩盖了真相，误导了策略，于是又急着抛弃和否定。
广告和营销要解决的还是“人性”的东西，这是广告人的立足之本，无论大数据还是小数据，都应该为这个目的而服务，大数据本身只是基于算法的描述，永远不可能捕捉人性，数据不等于真是需求，点击不等于喜欢，画像也不等于态度，更别说一开始就是造假的数据，瑕疵的数据，被处理过的数据。
因此，目前广告主对于大数据以及数据背后反映的媒体效果的态度越来越趋于理性和谨慎。来自CTR最新的调查报告显示，超过50%的广告主认为大数据言过其实，需谨慎对待；近一半的广告主认为网络媒体的效果评估体系很不完善，还有很长的路要走。
电视沉淀了这么多年，也有大数据，但不能囿于大数据，更不能被互联网的做法带到沟里，而应该拨开数据迷雾，用讲好故事来联接消费者和品牌，数据不是桥梁，只是过桥的手杖。如果有人不分析人性，而用一堆数据说服你，并用数据给你做策略，那一定要小心了，魔鬼就在数据中。
数字营销和大数据，都是新兴手段，但新兴不意味着好用。新技术可以让营销手段更加多元，计算机可以对人类行为分类，但是，消费者真正的心理需求，永远无法用这些去触达。
