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腾讯产品经理怎么看“狼人杀”这款游戏

互联网er的早读课  · 公众号  · 科技媒体  · 2017-02-20 08:19

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如果仅仅是能力上的训练,还不至于要单独写篇文章来安利。吐血推荐的理由还有一个:真人角色扮演,使得游戏情节颇具现实教育意义,一些游戏感悟可以给产品工作带来不少启发。


1.关于洞察理解:动机比言论更重要


狼人杀将教会你,如果你着重分析某人说了什么,而忽略他这么说的原因,那十有八九要跑偏。


比如A玩家认守卫,你已知自己才是守卫,这时候也不能因为他发言内容失实,直接踩死。因为从动机上看,他可能是狼假冒身份骗取信任,也可能是好人想为真的守卫挡刀。


动机比言论更重要,因为言论只是粗显的表现,动机才是更接近本质的。


对应到产品经理做用户理解,不也是一样的吗? 用户为什么这么说,比用户说什么更重要 。因为用户往往告诉你解决方案,甚至假情报,而不是本质需求。


比如支付宝集五福的活动,去年用户都在抱怨没有敬业福,他真的是要敬业福吗?明显不是。其背后的动机是希望自己付出的精力不白瞎,参加活动划得来。


所以今年傻傻按用户说的给了一堆福,变成人均几毛超不值钱,绝对是在作大死。还好这次AR红包有新奇感、大批后进用户毫不费力集齐、中途冠华不断跪着降低大家预期,这才没被骂太狠,调侃一波就过去了。


2.关于判断选择:常理往往是错的







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