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驻英大使馆提醒:如何正确报警求助?7大号码你能分清吗?

英伦圈  · 公众号  · 英国  · 2017-03-20 05:59

正文

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999


与国内报警、急救、火警多个紧急报警电话共存的状况不同, 英国官方的紧急报警电话只有一个:999 。除了前面提到的3种情况外,999还能接通海岸警卫队的应急控制中心(ECC),拨入后接线员将会询问你属于哪种紧急状况。


根据2011年数据,999所接报警电话中,报警、急救、火警、海岸警卫四类求助的比例如下▼


(图片来自维基百科)


除此之外,救生船服务、悬崖救援、山地救援、洞穴救援、矿井救援、荒野或流沙搜救、拆弹工作等等也可以通过999联系,但不像以上4类主要项目一样拥有永久性应急控制中心。


总而言之,根据英国警方官网解释,“紧急”(emergency)状况包括正在进行中的犯罪行为、附近疑似有犯罪行为发生、生命垂危、存在暴力行为或威胁等。



2

国际紧急求救电话

112


112是全球通用的国际紧急求救电话, 在英国拨通后自动转接至999,并且求助服务范围也与上面介绍的一致 。英国手机与座机拨打112均可免费接通,全球各地手机也都可以免费拨打,但部分国家座机无法接通。也就是说,你在欧洲、美国等地旅游时也可以拨打112求助。


另外有经验人士提醒:在条件允许情况下,999或112均尽量用座机拨打,对于紧急救援方而言比手机更方便追踪定位。



在中国,112曾经是市话故障报修功能,现在手机拨通后将语音提示:“您好!匪警请拨110,火警请拨119,急救中心请拨120,交通故障请拨122,市话障碍请在112前加拨长途区号......”








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