【经济观察】自主转型锁定年轻客群，借势冰城文旅流量“引流”丨老城区传统商场转型迎“新生”

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2012年，一家大型的商业综合体在“新疆商场”原址建成，其营业面积10万平方米，这就是现在的 红旗Mall 。对于平房区居民来说，这个新商场为日常消费带来了诸多便利，但“市里”的其他大型商业还是更吸引他们的消费欲望。商场经营人员告诉记者， 红旗Mall初期定位模糊，客群以 多为周边居民和 中老年为主，加之地理位置偏远，吸引力有限。

2019年，哈尔滨地铁1号线三期工程投用，终点新疆大街站距离红旗Mall仅百米左右。出乎意料的是，交通的极大便利 却 并未 带来预期 的 客流 。

“反而是把更多平房区的客流带走了。”红旗Mall购物中心总经理刘敏认为，逆转客流的虹吸效应，还得靠商场自身从转型上下工夫。2022年，红旗Mall从商场的定位、客群着手重新做了调整和规划，年轻家庭及大学生群体成为核心目标人群。

自主转型定位年轻客群

根据客群定位的变化，红旗Mall随之调整品牌落位，重新规划招商。

在空间改造方面，红旗Mall对多个商业街区进行了系统性升级。最具特色的是全新打造的 “ 25城街区 ” ，该街区以澳门风情为主题，创意性地诠释 “ 25

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