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为什么海底捞、真功夫都开始变得“性冷淡”了?

餐饮老板内参  · 公众号  ·  · 2017-08-14 07:41

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这种风格有以下几个典型特征:

a. 颜色上,以黑白灰三色为主基调;

b. 材料上,有纯天然色彩和纹理的原木被大量运用;

c. 装饰上,删繁就简,仅以柔和灯光起到装饰效果。


为什么这种风格会流行?在这背后,其实是现代人物质充裕后的消费心理变化: 腻味了亮片闪闪的华丽高调奢华风,他们开始喜欢舒服、无负担的感觉,不张扬、简约而不简单的品质感。“性冷淡风”只是国人给它起的绰号。


简言之, 这种风格就是“看起来很普通但其实很有料”,能在简约之外给人一种高级感。 所以,讲究品位的新中产都被它俘获。



02

大牌随便装,可是你行吗?


可是, 装成“性冷淡”风,就意味着能讨年轻顾客欢心吗?未必。


即便是同走性冷淡风,但因为品类、品牌知名度等诸多因素,生意的表现也是千差万别。


比如海底捞,上海新店的“性冷淡”装修风让人耳目一新,老品牌的大胆自我革新值得点赞。但对于风格本身,业内和消费者其实褒贬不一。


“一般出去吃火锅的都是亲朋好友,这就决定了火锅本身带有‘欢聚’属性,太冷的装修风格其实并不适合。”一位餐饮老炮评价。


这点,从内参君关注过的海底捞形象升级的读者评论中就能看出一二(相关阅读: 海底捞换新Logo了!形象升级的背后是…… )。



“不过,人家是海底捞,甭管装成什么风格,都有人光顾。”该餐饮人反问一句: 可如果你是小品牌,可以这么任性么?


南京有家顺心拉面馆,是家典型的老字号。环境是公认的“差强人意”,人多时还要自己动手端面,但前来吃面的人就是络绎不绝。



让人想不通的是,后来尝试加盟的几家店,装修讲究、产品升级,环境逼格和用户体验上升了好几档,走的是最流行的“性冷淡”风,但就是干不过“又脏又乱没服务”的苍蝇馆子,有的店开张没多久就倒闭了。


方大同胡辣汤创始人康长喜专程到南京考察这家店,一看店面就觉出了问题。“这家拉面的客群就是平价消费者,很多人会觉得,整得这么‘高大上’,门都不敢进去。”


在他看来, 店面装修一定要跟品类和品牌定位搭调。



03

你家餐厅适合走“性冷淡风”吗?







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