本地生活大战即将爆发，饿了么独立了蜂鸟即配

零售老板高参 · 公众号 · 电商 · 2019-06-08 21:18

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这也是继今年5月美团点评宣布开放配送平台，推出新品牌“美团配送”后，饿了么也将自己的即时物流能力开放给全行业。不难发现，即时配送的独立与开放，正在成为本地生活平台发展的新趋势。

这无疑是一招降低成本、开拓新市场的好棋。随着外卖市场格局的确立，外卖平台也迫切需要走上盈利道路。这个时候，降低即时物流的成本就变得很迫切了。好在新零售的兴起让外卖平台看到新的增长点，能够帮助本地生活平台进一步提高订单规模和密度，降低物流成本。

“蜂鸟品牌独立，不仅仅是阿里巴巴本地生活物流配送服务能力的升级，更是整个口碑饿了么融入阿里大生态、阿里经济体后，阿里巴巴新零售的升级。我相信今天是行业新变革的开始。” 阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示。

在新零售坎坷前行的当下，即时物流有可能像推动外卖发展一样，进一步推动传统零售线上线下一体化的进程。

从新零售发展两年多来的阶段性效果来看，以及本地即时生活在所有人眼里当作下一阶段流量爆发风口的预判，阿里升级蜂鸟即配，甚至可以看作是阿里新零售的第二阶段开局动作。

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物流推动商流的大变局

从阿里收购饿了么那一刻起，外界就明白，饿了么的即时物流能力是阿里最看重的部分。如今，蜂鸟配送再做品牌升级，显然是将即时配送能力做进一步放大。那么，它的背后有着阿里布局本地生活市场怎样的商业逻辑？

“外卖之所以取得今天的成就，是因为背后的物流推动了整个商流的发展。”饿了么联合创始人兼首席运营官康嘉说道，在他看来，饿了么所创立的商业模式，本质上其实是物流驱动的。

回顾外卖的发展历程，外卖行业的爆发期与即时物流的快速崛起几乎同步。外卖初期的最大问题就是送餐时间长且不稳定。蒯佳祺正是因为看准这个机遇点，达达的众包物流才得以一骑绝尘，也奠定了京东到家今天在本地生活服务市场的地位。

也是看到达达的快速发展，美团、饿了么紧随其后打造了自营的即时物流团队，于是就有了美团专送和蜂鸟配送。与此同时，外卖的配送时间快速缩短，平均送餐时间从1个小时降低到40分钟，又从40分钟降低到了如今的30分钟。

因为外卖平台能为用户提供稳定、快速的餐饮配送服务，这一商业模式才最终成立。所以，外卖平台走过的发展路径，是一种明显靠物流驱动商流的历程。事实上，这一逻辑也适用于其他本地生活品类。

在与淘鲜达、大润发、星巴克等品牌合作过程中，饿了么发现，不同业态对即时配送的环节、要求是不同的。例如，要想配送好一杯好的咖啡，双方需要系统打通，咖啡包装的重新设计，以及配送箱体做相应的升级等，一个品类，可能对应的就是一种独特的即时配送的链路。

当前的本地生活平台，除了外卖品类外，还纷纷接入商超便利、鲜花蛋糕、药品等本地生活服务。经过前期的跑马圈地，平台方普遍认为，他们具备了服务全行业、各个品类的能力。

但这只是一个开始，事实上，随着与实体合作的深入，饿了么、美团似乎又回到几年前如外卖发展初期面临的问题：没有稳定高效的物流，就没有好的用户体验，继而没有单量的集中爆发。

因此，不管是美团还是饿了么，在与各个行业进行一定程度的合作后，现在又要回过头来集中解决多品类的配送标准化问题。只有把不同行业、不同品类的配送流程进一步细化，落地成为能够降本增效的方案，才能让商家和即配平台实现共赢。