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此外,美团点评的数据资产沉淀能力在营销中也发挥着极大的效能,
大数据是品牌进行精细化投放、精准触达目标用户的“指南针”。美团点评为品牌打造专属私域池,沉淀用户侧和商户侧数据,通过数据的打通和分析,帮助品牌搭建“数据大脑”,沉淀数据资产,指导产品决策和营销决策。
品牌如何与用户建立真正的情感连接,把有效的品牌信息植入用户心智?美团点评与娇韵诗、达喜的合作案例值得借鉴,平台帮助品牌深刻洞察消费者痛点,精准触达消费者生活场景,通过创新玩法和优质服务提升了品牌好感度和产品认知度。
值得一提的是,《娇韵诗黄金双瓶,玩转细分场景营销》案例荣获本届虎啸奖大数据营销类-金奖。
“她经济”下,女性标签不再单一,娇韵诗携手美团点评,深刻洞察现代社会女性对抗衰老护肤的需求,通过消费者分级投放,开启细分场景营销新玩法,提升各圈层消费者对娇韵诗明星产品“黄金双瓶精华”的产品功效认知。针对核心消费者,通过平台人群数据标签定向,覆盖他们从搜索-浏览到团购-下单-点评的全链路,让“娇韵诗黄金双瓶,焕活细胞年轻力”的品牌信息有效传达,引导用户消费决策。针对兴趣用户,绑定外卖夜宵场景,对熬夜党、加班党进行深度曝光,提升对娇韵诗“无惧熬夜,守护容颜,黄金双瓶,焕活年轻”的产品感知;针对品牌泛人群,联动平台“少女游乐园”IP,搭建“娇韵诗黄金双瓶时光机”线上体验馆,宣导“一滴精华,激活你的少女心”的产品人设。线下“少女游乐园快闪店”中,亦植入娇韵诗黄金双瓶实体产品,用趣味性的抓娃娃机互动,吸引女性用户。最终,凭借多媒介渠道的定制化创意,以及消费者分级投放的大数据营销策略,带来高达6亿2700万曝光的同时,也带动了超150万用户的互动,CTR高达1.86%,留资到店比5.9%。
《达喜“超级火锅节”》案例荣获移动营销类、药品营养保健品与服务类银奖。
火锅已成为当下年轻人的最爱,根据美团点评平台大数据显示,火锅在全国餐饮品类营业额中位列第一,为餐饮第一大品类。美团点评为达喜制定了深度融入火锅佐餐场景,培养用户吃火锅后健胃的行为习惯的营销策略,植入平台“超级火锅节”活动IP。基于达喜的产品特性,美团点评为品牌定制出“火锅江湖争C胃”的沟通策略,发挥“超级火锅节”活动的大流量优势,融合火锅节品牌专区、超级品类日、巨幅权益补贴、购药引流闭环等营销手段,激发用户味蕾与视觉双重感受,让“达喜护胃”深入吃货心。通过将低频胃药消费场景切入高频餐饮场景,建立起胃药与火锅场景的强关联,帮品牌创造出新需求,让消费者对达喜的品牌认知从“功能性药品”向“保健性产品”转变,为达喜开辟了全新的价值空间。最终,达喜·超级火锅节主会场总曝光8.9亿,达喜·火锅江湖争C位主页资源总曝光7.5亿,营销效果远超预期。