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坏坏:半夜聊点社群管理

坏坏  · 公众号  ·  · 2018-04-27 23:24

正文

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控制留存

大多数的人对于这个群管理来说都只考虑到了这层,所以你经常听人说我的群里有多少人,但是忽略了增量,忽略了产出。

对于控制留存来说无非是考虑2点:

  • 群内的价值是否满足群内人的需要

  • 他能够在群内“玩”的开心


如果群内有价值,他自然有留下来的理由,但是如果在群内聊的不开心,比如有几个人比较烦,群内沟通气氛不对等,也有可能造成轻则屏蔽群,重则直接退出。


所以控制留存一般控制好内容就成功了70%。


控制裂变

裂变就是增长,这是很多人没有考虑的,严格点说是没有重点去考虑,因为很多人都忙于如何去伺候好老人,不去考虑如何迎接更多新人。


裂变,简单的说就是要让群有价值点,并能够曝光的价值点,比如之前我们在微信群做抖音的课程裂变,一天时间内增加了50个微信群,最低都有5000新用户,而核心价值点就一个:能够了解到当前的抖音玩法。因为对于不懂不熟悉的人来说,抖音这两个字就是价值点。


控制产出

这是做淘宝客的一个痛点。

我经常说,做好淘宝客人均产出高的人一般情商都不差,为什么?因为如果要是控制好产出必须能够跟客户 达成一片,用情感化的方式去精细化管理用户。







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