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想来,这个公司的决策层只看到了直播软件的火爆,看到物质刺激可以吸引流量,没有深入研究黑产背后的东西。
手机黑卡:
互联网黑产的“原油”
如果说石油是现代工业的血液,那手机黑卡就是互联网黑产的“原油”。随着国家对手机号实名制的大力推行,不少互联网公司以手机号注册的账号为身份认证体系的基石,找回密码、身份认证、修改密码、大额支付等等,均需要手机号的参与。
一旦手机号这个“基石”出了问题,无论你的风控体系如何完善,都会出现意想不到的后果。
更何况,不少互联网金融公司、电商公司的高层管理者只有传统金融风控背景,对互联网账号业务的安全风险估计不足,导致其开展新业务、活动运营、新用户注册等的时候,陷入了西西弗斯的困境:
新用户的获取越来越贵,一个有效金融用户的获取成本高达数百元、上千元,这钱花着真心疼;如果想把这个成本直接提供给新用户,做注册刺激,哪怕50元的物质刺激都能引起用户的兴趣,那我直接想办法做活动,把这50元给用户行不行?
答案是,不行。因为信息获取成本的差别,这50元中的99.99%落入了黑产率领的僵尸军团手中。
5元新活动,
撸垮充值APP
某游戏充值类APP,刚拿到了一笔投资,想投几百万做活动,让活跃用户上去,同时让投资人高兴下。
CEO还是游戏背景,对互联网黑产有所察觉,和风险控制团队仔细核算几天后,拿出了活动方案:凡是新用户注册,可以得到标称价值68元的大礼包,但实际上可兑换的硬通货,是可以满30减5元充话费,或者满30元减5元买Q币。
事先,他们对黑产价格、成本进行了大致的估量:每个用户只给5元好处,而且需要手机号、身份证(人脸识别),这样的风控,即使有漏洞,漏洞也不会很大吧?
事实上,这个活动做了不到1周就无疾而终。在各个网赚论坛上,留下的是:某某充值怎么不能用券了啊?
根据该APP事先发布的新闻稿、投入的配套广告资源等估算,此次损失应该在300万以上。