正文
以项目经理的职位进入克而瑞后，我先是在咨询中心，而后去华东区做项目经理，2009年7月调去宁波机构任总经理，9个月后又调去杭州机构担任总经理。当时的杭州机构正在进行人员重新整合，我面临着很大的压力，这一情况持续了大约2年，这个阶段公司给了很大的支持，让我有信心积极面对挑战。这段经历帮助我提升了管理能力，我领悟到不是什么事情都要亲力亲为，与同事之间充分合作，让每个人发挥自己的特长，就会事半功倍。
2013年我开始负责整个浙江区，同年底在上海成立了休闲事业部，尝试通过这个标杆团队的设立，提高包括杭州、宁波在内的整个团队的咨询业务能力。2015年我们成立了华东区的大客户服务中心，2016年吸收合并了苏州和常州，一直到今年初成立了江浙区域，今年上半年围绕上海周边我们又成立了环沪事业部（昆山、太仓、常熟、张家港）和湖嘉公司（湖州和嘉兴）。
来到克而瑞，我是被数据库和一心在咨询和大数据方面做得长久的精神所吸引。而公司创造的很多平台以及极大的包容，是我在这里扎根的最大动力。
《CRIC地产观察》
：在您眼里，中国的房地产数据如果满分是10分，现阶段能打几分？房地产大数据的未来趋势如何？主要缺口在哪里？
刘晨光：
这个分还真不好打，因为大数据是不断演变的。借用马化腾在五年前关于移动互联网的一句话：“我们前方是茫茫的一片黑夜，我们能看到的其实也就是目力所极的一两米的视觉范围。”在这个茫茫的黑暗当中到底是什么呢？我们都是见证者。
总体而言，
我认为在大数据以下几个方面升级的可能性非常大
。
第一，信息的多维度嵌入方面。比如近段时间，我们把地块信息放进二维地图，包括规划、推出时间、周边轨道交通、配套等，全部体现在二维地图上，甚至在未来可以将两个相邻城市的信息连接起来。交叉和多维度信息完善，是个可以不断迭代提升的过程。
第二个很有可能升级的，正是在克而瑞一直坚持的客户大数据。关于现在的客户到底想要什么样的东西、客户来自于哪里等问题，开发企业不知道，市场反馈有时候也不明确。所以对客户行为的分析、客户精准需求的分析，我觉得才刚刚开始。
至于大数据发展受困于哪些方面，我认为一方面是技术的成熟度，我们能否获取准确的信息，这些信息是否具有统计学上的意义，这些都必须依靠技术的成熟才能逐渐完善。另一方面，数据累积才刚刚开始，比如说滴滴开启了后端数据提供，高德也有很多数据可以对外提供，还有腾讯，但是这些数据累积的时间都比较短。到底该怎么用这些数据，在中长期上这些数据有没有类比性？好在，克而瑞在大数据上一直很坚持，在张燕总的带领下，我们阻力再大也会想方设法1.0、2.0、3.0地往前走。这是整个克而瑞的核心竞争力，会支撑我们在这个行业当中越走越好。
《CRIC地产观察》：
请介绍一下您正在做的数据库。为何要进行升级？
刘晨光：
我们在做的数据库升级，
主要是迭代
——当市场有新需求，或在项目实际执行过程中碰到新问题，数据库就会进行迭代。
迭代主要体现在以下方面。
首先是数据库扩容
。之前CRIC数据库在我所管辖的范围中只有杭州、宁波和苏州这三个市场，去年在浙江我们扩了四十个城市（包括苏州周边所有五个县市），扩容包含所有供应数据、成交数据、项目、土地等。这种延伸是我们最好的广告和标签，也是我们做后续项目的真正核心竞争力。
其次，我们的
投资决策系统
