专栏名称: 人人都是产品经理
产品经理不再是一个单纯的职位,而是一种思维方式,这种思维是所有互联网人必备的,做互联网的人不能不懂产品,关注产品,改变生活。
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老司机经验:做好APP测试的八条法则

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2016-12-30 18:07

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产品在测试中扮演什么角色?


如果你的公司有正规的测试部门,那产品经理首先需要做好和测试人员的沟通工作。沟通什么?其实和开发一样,就是要让测试同学充分理解产品的需求,明确各个功能的使用逻辑和场景。这样测试同学才可以更充分理解产品逻辑、功能要求,可以提前做好测试用例的编写和相关的准备工作。


我建议: 产品经理在需求评审会的时候就要邀请测试部门的负责人和主要负责同学参加。 在需求的开端就让测试同学参与进来,除了方便了解产品需求以外,测试同学也会从自己的工作经验出发给产品指出哪里有坑。


产品经理是对产品需求最了解的人,因此即使有专门的测试团队,你也需要全程参与。除了自己参与测试以外,产品经理也要多和测试同学沟通,及时了解进度,如果有重大问题或BUG,要及时响应,协调相关人员解决问题。测试完成之后,产品经理也应该对产品做一次验收工作。


如果你的公司请了第三方团队来做测试工作,产品经理需要投入更大的精力去做前期的磨合与协调工作。由于第三方团队大多是异地工作,因此沟通成本会比较大。我们也很难邀请他们来公司当面沟通。除掉前期充分沟通之外,我建议测试用例由产品经理自己来撰写。产品经理是对需求最了解的人,而测试用例和场景是测试的基石,在无法保证测试团队充分理解需求的情况下,产品经理只能通过保证测试用例的高质量来确保测试的质量。


如果你的公司既没有测试团队,也没有请第三方团队,那么产品经理就要承担起测试的全部工作。也就是产品经理要自己编写测试用例,组织测试 (很多时候就是苦逼的自己测试) ,编写BUG,回归测试。这个时候产品经理虽然会比较辛苦,但我觉得这也是一个很实用的过程。你一方面可以对测试有所了解,一方面也是对你自己的产品思维一次重新磨炼。


接下来我会重点描述在产品经理承担测试的全部工作情况下,我们要怎么做才能做好测试工作。


测试的类型


以手机APP为例,从全面的角度来说,我们要做:功能测试、兼容性测试、稳定性测试、安全性测试、耗电量测试、弱网络测试……


那么对于一款全新app来说,最重要的测试是功能测试、机型适配测试、网络测试、回归测试、UI测试。








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