专栏名称: 人人都是产品经理
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移动端搜索功能设计:3个阶段解析搜索流程设计要点

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2017-01-05 18:08

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方式三

出现在NAV BAR下面,默认隐藏或显示


如下图是微信在聊天页面和通讯录页面的搜索入口,初始化状态时聊天页面的搜索框是不出现在用户的可视范围内的,当页面下滑时搜索框才出现,而在通讯录页面里搜索框是默认出现在用户的可视范围内的。

分析:微信在最近联系人和通讯录上搜索框的默认状态不同,这很好地诠释了这两种场景下的搜索功能的权重。最近联系人页面上的搜索入口显得更加隐蔽,因为在这个页面下用户产生搜索的场景很少,把其隐藏简化了界面的元素,提升了界面的美观性。


方式四

通过点击icon触发搜索


如下图是淘票票的搜索的入口,通过点击右上角的搜索icon进入搜索页面:

分析:在界面权重上,这样的方式相对于以上三种方式来说显得较弱一点,因为在这样的场景下用户使用搜索的概率并不是很高,如果把搜索外漏就会占据更多的屏幕空间,破坏界面的权重等级和美观性。


总结:依据用户的需求场景,搜索入口放在不同的位置,如果说在该页面搜索是一个主要的功能,我们就应该去突显它,提升它在界面上的权重,反之则减轻它的权重。


搜索中间页

运营的重灾区,用户搜索行为的关键点


搜索中间页本来应该是一个轻量化的页面,用户在这里输入内容进行搜索即可。但随着运营需求的扩张,这个页面逐渐成为了一个运营重灾区,多了很多推荐的内容。笔者将从“输入框提示信息、搜索分类、搜索历史、搜索推荐、搜索输入、搜索建议”等方面分析一下这个页面的设计。


▍输入框提示信息


搜索框内的提示信息通常是提示用户当下可以搜索什么样的内容,如下图bilibi的搜索提示,告诉用户可以进行“视频、番剧、UP主或者AV号”的搜索,这样的提示信息对用户也是一种良性的引导,给用户提供了一个心理预期,同时也对用户随意输入关键词造成无结果的伤害体验的可能进行了限制。


例如一个房产APP,搜索框内提示输入楼盘或小区名,如果没有这样的提示有的用户可能就会去输入价格去筛选房源,这句提示语很好地降低了这样的风险。

但随着人们对APP使用的熟悉,用户在这里的认知负担基本消除,运营人员逐渐抢占了这块地方,这句话变成了内容的推荐或者产品的Slogan,这些推荐的内容可以是运营人员手动维护的也可以是依据用户的购买和行为习惯进行推荐的。如上图右边是淘宝的搜索提示,搜索框的文案变成了“红人最爱潮牌名服”,这就是运营人员在为特定内容进行导流。







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