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如何快速萃取专家高大上的经验

Miss小美  · 公众号  ·  · 2018-04-12 21:15

正文

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接下来的问题自然是,怎么萃取出这些经验并指导我们的实践呢?


很多专家的经验看起来都是隐性的,专家是很自然的让这些经验发挥作用,指导他们判断与决策,因此我们要使用方法,去把这些经验从他们的头脑总结出来,形成文字,图片或者描述,甚至是公式。


第一步:明确目标-你要解决什么问题?


这一步如果不想清楚,很容易就提出一个非常大而空泛的问题,导致专家无从回答。

这些问题类似:

你是如何成功的做到今天这个位置的?

作为一个优秀的XXX(岗位),应该要学习一些什么?具备什么能力?

小美经常遇到的问题是:

我想系统的了解心理学(或者别的主题),请给我推荐的书单。

遇到这些问题,好想掀桌子怎么办!

问题空泛,导致回答也容易空泛,得不到你实际需要的那些宝贵经验。

因此,定义清晰你需解决的问题非常重要。

好的问题,包括:

你遇到的实际问题(描述具体场景)+你的困惑/困难点+从中提炼的问题

找到具体的问题是需要耗费脑力和精力的,但我们不能忽略这一步,将寻找问题的责任扔到专家身上,一来减少专家掀桌子把你列入不会提问题之列,二来能让你更精准的找到合适的经验进行复制。







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