美联航半小时市值蒸发9.6亿美元后…… | 你们在谈论机票超售等等，可事情不是这样

正文

请到「今天看啥」查看全文

”

9日视频在网络广泛传播后，引发巨大影响 。 该公司总裁随后的声明和被爆出的“内部邮件”更是起到了“火上浇油”的效果。 11日， 美联航再次发表声明致歉 ，称“我们承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。

美联航11日致歉声明。截图：来自美联航官网

美联航总裁奥斯卡•穆诺兹在最新的致歉信中表示， 此次航班上发生的“真正可怕的”事件引发了诸多反应 ， 包括愤怒与失望， 他对此表示“深切的歉意” 。 信中还称，他对在航班上发生的事件感到不安， 深深地向遭遇强迫下机的乘客和机上所有乘客致歉，“没有人应该被这样虐待”。

资料图。美联航CEO奥斯卡·穆尼奥斯

穆诺兹表示，该公司将“承担全部责任”，并将努力弥补这个错误。

致歉信称，做正确的事情不嫌晚。他承诺将修复错误的机制，以确保类似的事件不再发生。这将包括对机组人员行动的彻底审查，在类似情况下激励自愿下机乘客的政策，如何处理超售情况，以及审查如何与机场当局和当地执法机构合作。 他表示，将在4月30日之前通报审查结果。

3

白宫回应：特朗普已看到相关视频

机上乘客将手机拍摄的视频上传至社交媒体后，点击量数以亿计，在全美和世界各地引发舆论风暴。在美华裔10日起向白宫联名请愿，呼吁联邦政府进行调查。目前，签名人数已超过白宫回应所需的10万人次。

对于这一事件， 美国交通部表示，将对美联航是否遵守超售规定进行审查。

11日， 白宫发言人肖恩·斯派瑟在新闻发布会上表示，美联航暴力拖拽乘客事件的发生是非常不幸的，美联航应对方式令人不安。

斯派塞说：“我认为任何看到视频的人，对一个人遭到那样方式的对待，都不会无动于衷。” 他说， 他确定美国总统特朗普已看到相关视频。

4

遭施暴乘客或为69岁美籍越南裔医生

请到「今天看啥」查看全文