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那么,第一步是什么?答案是,打造极致体验的智慧硬件。
道理很简单,智慧硬件是智慧家庭的入口和平台,是构建智慧家庭基础,如果连智慧硬件都打造不好,联网是没有用户价值的,因为整体用户体验会很糟糕。
皮之不存,毛将焉附?这个道理并不难理解,很多企业也未必不懂,但他们为何依然会保持“误解”呢?因为,能力不够。互联网、电信、零售企业等都缺乏硬件基因,因此只好“扬长避短”,向外界主要强调联网的能力和价值,对于打造极致体验的智慧硬件避而不谈。而家电企业虽然是硬件出身,但能力却是参差不齐,大多数是平庸之辈,能够打造“极致”体验的品牌也属凤毛麟角。
一步之差,天渊之别。这也是在智慧家庭这个全新的赛道,海尔这样的品牌能够“一马平川”、而大多数品牌只能“概念先行”的原因。
说海尔能够“一马平川”并不是溢美之词,毕竟家电是打造智慧家庭的核心硬件,而海尔在家电研发创新制造方面拥有34年的积累,这显然不是互联网品牌们通过简单的模式创新就可以超越的。
这份过人的实力在海尔举办的“国潮家电节”上得以体现。5月24日,海尔在青岛启动以“智造新国潮”为主题的海尔国潮家电节,发布了8大系列智慧潮品、多款智慧套系新品、“卡萨帝”高端套系,迅速引爆了市场。而在国潮家电节期间(6.1-6.18),海尔以一组名为“科技之声”的视频,让人们第一次从声音中感受到智慧家电的科技之美。
(海尔国潮家电节发布多款智慧套系新品)
冷冻5天后牛肉的Q弹声,保鲜5天的蔬菜掰开时的清脆声,集速双动力技术下驱动的澎湃水流声,内外桶间智慧球的撞击声,空调蒸发器结霜声以及化霜带走灰尘的流水声……这些声音的背后,是一件件海尔原创科技支撑的智慧家电产品。