家庭消费：儿童业态是实体商业回归的支点

不论是新零售概念，还是如今不少商场业绩下滑放缓甚至扭亏，实体商业回归都是大趋势之一。而谈到实体回归，业内人士指出，从某一个维度来说，就是消费者能够到实体商业中消费。

而消费者愿意到实体中消费，一般是两个出发点，一是实体中的体验感强，二是必须在实体中消费。餐饮业态是后者，而儿童业态则是二者兼具，实现上述业态消费组合的家庭消费无疑成为实体回归的支点。

亚太体验营销合作促进会首席顾问DavidPan于3月30日在第15届中国百货业高峰论坛上指出，“体验式”零售是当前零售行业发展的关键性元素。而基于家庭消费的儿童业态和餐饮业态事实上正是商业综合体主要体验式消费的功能服务单元。

根据公开资料，盈石集团研究中心早在2016年披露了一组数据：中国儿童消费市场规模已接近4.5万亿元人民币，预计在未来五年，儿童消费总额年增速将有望突破20%。

其中，儿童娱乐消费市场规模突破4600亿元，未来五年的年增速也将突破30%。而在包括培训、娱乐、学杂费、奶粉、童装鞋帽、零食辅食、玩具、图书课外书、电子产品、纸尿裤、旅行游学、早教及用品等儿童消费分类当中，培训类消费占比26.8%，占比最高且增速最快。

此外，盈石集团研究中心总经理、皇家特许测量师学会（RICS）中国商业地产专业委员会主席张平也强调了儿童消费及其背后的家庭消费对购物中心的拉动作用：对于购物中心来说，把握住消费者需求的变化并做出相应调整，可有效增加自身的核心竞争力。

在关注儿童消费的同时，由此引发的家庭消费也应受到更多重视，从而实现一托N的连带效应。

北京商业经济学会常务副会长赖阳指出，随着生活方式的变化，值得让消费者在商场中驻足的也都是体验式消费，但对成年人来说，不少体验方式并不具有足够吸引力，儿童教育游乐、聚餐等却是场景性较强的消费方式，即便时下所称的“宅男宅女”也需要身临其境才能实现，这是实体当前转型的方向，也是实体恢复的契机。

而从另一个角度来看，品牌营销及培训专家朱丹蓬曾提到一个观点，以“80后”为主的新中产逐渐成为消费主力，消费力更强，而随着“80后”逐渐进入家庭状态，所对应的消费也在逐渐向家庭消费倾斜。