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从Facebook和微信比较移动社交趋势,细分式还是集中化?

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-10-28 18:23

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Facebook采取了强硬的决定,将Messenger独立出去,强迫用户下载,限制从Facebook主应用连接。在当时,这个举动被认为过于激进,但是Facebook因此获得了巨大的市场地位。虽然此举如今看来已经成功,但The Information最近仍描述了Facebook在让用户适应与其他应用的深层链接方面遇到的挑战。



为了让大多数读者更加形象地理解筒仓是什么,我们在这里甩出一张典型的筒仓图


微信采取的是另一种方式。你的身边应该至少有一个朋友每天都会使用微信——或者说一天要看好多次微信。对于在中国的朋友们以及微信在其他市场中的用户们来说,微信绝不只是即时通讯工具,而是一个通讯中心,在这里用户可以与朋友聊天,畅谈商业合作,预订产品和服务,阅读与评论全球时事以及日常生活——就像Facebook的用户一样。《The Economist》杂志最近强调说“微信展现了社交媒体的未来”,然后进一步说“有些人将时代划分为中国时代与西方时代,他们抱怨说不跟着微信的潮流就好比倒退回落后的时代”。可以肯定的是,微信的产品设计师们已经非常创新地解决了用户面临的一些问题,比如笨拙的深层链接,筒仓式应用框架,遭到破坏的应用商店模式,以及过时的数据输入方式。

微信的用户粘度

研究显示大约63%的美国人每天使用1-5个应用,将近30%的美国人每天使用10个应用。这一点与中国的情况截然相反。在中国,7亿用户用一个应用——微信——几乎可以做所有的事。正如Andreessen Horowitz的同行Connie Chan最近解释的那样,微信是一站式的应用;从人们起床的那一刻起直至睡下,他们一直在使用微信,几乎涵盖生活中的方方面面。94%的微信用户每天使用微信,61%的用户一天至少要打开10次。事实上,超过1/3的微信用户每天至少打开微信30次。

为了让大家更直观地感受微信用户的粘度,我们邀请了GGV纪源资本北京办公室的一位年轻同事为我们描述她在一天中使用微信的详细情况。在下图中你可以看到她从早上7:45到晚上10:00之间在微信中的使用情况。







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