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要走向通用，先交付产品
我其实特别想问大家一个问题：机器人实现“通用”需要多少年？是5年内？10年内？还是10年以上？此外，未来的“通用机器人”是否一定是人形？
我们创业、做产品落地，必须面对的现实问题是——到底能不能做出真正有用的产品。
所以我也经常会问自己，什么叫“通用”？为什么说人形机器人“通用”？是因为它“像人”，可以适配很多环境吗？我们现在身边有什么真正通用的东西？手机、电脑，或者人本身？
我觉得手机可能是一个非常典型的通用产品。它是一个“通用信息终端”，我们所有的信息交互、内容获取、数据接收都可以通过它来完成。它之所以长成现在这样，是因为它刚好最适合被人用手握住，也方便放进口袋。
这个设计跟今天大家看待人形机器人的逻辑很像：因为它是服务人的，所以要“像人”。
说到手机，我们都知道2007年iPhone发布后，手机形态基本定型。但如果我们往前看，其实早在1992年，苹果就发布了第一款PDA产品“牛顿”，虽然不是乔布斯主导的。后来PDA真正做得比较好的是美国的Palm公司。当时北美的PC普及率已经上来了，所以自然有人想：“能不能把电脑放进兜里？”这其实就是“掌上电脑”或者“通用信息终端”的原始构想。但这个想法真正落地，花了15年时间。
当时的PDA很多技术条件都还不成熟：屏幕是黑白的，没有好的显示能力；电阻触控笔，没有电容屏；装不了相机，拍不了照；没有内容生产能力；存储能力也差；续航也不行。所以，这个“通用终端”最后能成型，是因为技术一步步积累上来的。
这15年里发生了什么？通信技术从1G、2G慢慢发展到3G，手机硬件开始能支持触控、能装相机；随身听（比如Walkman）推动了电池和存储的发展；掌机游戏（从GameBoy到PSP）推动了显示与计算的发展。最终是这些领域的进步汇聚到一个时点，也正好有一个像乔布斯这样理解人文与科技的人，把它们整合在一起，才出现了iPhone这个真正通用的信息终端。
我觉得，今天的机器人一定也会走到那个终点，但过程中会先出现大量垂类的、有价值的中间产品。每一代都可能是很优秀的产品，服务于不同的场景。
我一直挺认同Steve Jobs那句名言：“Real artists ship”，真正的创造者是要把产品做出来的。而现在很流行的那句“先做个垃圾出来，再迭代”，其实也挺有道理。
你先得“上路”，才能不断迭代、打磨。
前几天我刷到一个小红书的海报，说的是产品迭代路径：不是一开始就做出一辆完整的车，而是先从滑板车做起，逐步进化。这个思路我很认同。对我们这类C端机器人公司来说，特别核心的一件事就是“沿途下蛋”。
从我们过去5到10年做自动驾驶的经验来看，像L2级的高速NOA、城市NOA等，很多都是随着芯片能力、数据量、算法能力的发展，逐步实现的。中间每一个阶段都“下蛋”，产生了具体价值，也积累了商业闭环所需的能力。这是一个现实的过程。
