杰夫·贝佐斯：亚马逊正在开启音乐的新黄金时代

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今年1月，Billboard和贝佐斯在其西雅图城区总部见了面，一同参与采访的还有亚马逊音乐副总裁Steve Boom。两人穿着休闲装，看起来很健壮，坐在毛绒蓝色沙发上时，贝佐斯和Boom隔着一臂的距离。我们所在的办公室，可以俯瞰17层楼下的狗狗公园，偶尔还能隐隐听到狗吠声。

贝佐斯和Boom对公司的目标、愿景非常坦诚，并给我们解释了为什么你要在浴室里安装一个语音助手。

记者：你们进入音乐行业可以说有些晚了。Spotify已经是行业领头，苹果和谷歌甚至都撼动不了它的地位，你们打算如何竞争呢？

贝佐斯：我要说的是：我们从1998年就进军音乐行业了，这是在图书之后亚马逊所选的第二个领域。我们的客户花在听音乐上的时间很多，我们也具备几个竞争优势，一是Prime，二是Echo和Alexa。

Steve Boom：我们不是早上一睁眼说，“怎么打败Spotify呢？”我们想的是呈现在眼前的这个机会，是这个行业仍然留有的空间。因为我们开发的是家用设备，因此我们的目标是让家庭里的每个人都能轻松享受音乐。

记者：众所周知，亚马逊视顾客为上帝，那么在Echo和Alexa上，这一企业DNA是否得到了继承呢？

贝佐斯：无处不体现。这可谓是我们最以顾客为中心的产品——它能让用户以最自然的语言控制厨房或卧室里的音乐。Alexa和Echo，是高科技和音乐相结合的最佳模式。

Boom：在如今选择繁多的时代，如果你希望用户为你的音乐流服务付费，就必须给他们每天使用的理由。这就是亚马逊设备的美妙之处。我们看到，人们花在音乐上的时间比以往更多。自从在厨房、客厅、卧室和儿童房里装上Echo后，我们听的音乐多得多了。

记者：杰夫，你的房子到底有多古怪？

贝佐斯：（大笑）我几乎在每个房间都装了Echo或Echo Dot，包括浴室。最开始装的是厨房，然后开始觉得每个房间都缺一个。后来有一次，我刚好在浴室洗澡，想问问Alexa外面天气如何，但浴室还没装上，那一刻我突然感觉有些泄气。我想在这方面，我应该算是当之无愧的先驱吧。

记者：你一天要使用它们多少次？

贝佐斯：嗯，Echo是一款共用设备。和手机不一样，它是私人物品。我，我的孩子们——4个孩子——和妻子无时无刻不在和它互动。我们家每个人都有自己的播放列表和喜爱的音乐。有时候大家都在厨房里，那指令声可以说一浪高过一浪。有四个孩子在家里就是这样，吵吵闹闹。如果你有心看看当前的消费电子产品展，你会发现大部分汽车制造商都有相关计划，把Alexa整合进汽车系统内。

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