正文
听下来“Get things done”这种精神自始至终贯穿您职业道路的各个阶段。
吴岚：
是的，我的信念很简单，遇事不怕，想办法总能解决，如果我解决不了，那别人也解决不了，所以与其担心害怕，不如全力以赴，用120%的努力去尝试，看看这件事到底能不能做成。我始终相信，总能找到解决之道，总能找到能帮忙的人。
当然，能找到帮忙的人，这跟我平时的为人处世之道有关。我这个人特别愿意帮助别人，我很看重“利他”。我们家的家规也是善良利他，我们整个家庭都秉持这个原则。当别人需要帮助时，只要在我能力范围内，只要不违背原则，我都会尽力相助，不要求回报。
这种做人做事的方式，在我后来的职业生涯中得到了很多回馈。有时候遇到棘手的问题，我就会发动所有人脉关系。我会跟朋友们说：“你们谁认识这方面的人？帮我介绍一下？”我需要快速整合各种资源来解决问题，所以会想尽一切办法联系所有可能帮上忙的人。这种“利他”和“互助”的理念，让我在职场中收获了很多真诚的帮助和支持。
您有了一线分公司和直属企业的经验后，再回集团做组织人才发展，是否落地性就很强了？
吴岚：
确实如此。有了子公司和集团直属企业的产业经验，再回到集团总部工作，更能真正判断什么对TCL最有价值。我做的大多是长期项目，往往需要两三年才能见效。领导平时不会盯着具体流程，也不会过问细节，但真正有价值的是那些“难而正确”的事，虽然短期内可能不会被看到，却能给TCL带来长远价值。
在我看来，那些领导看不见的成绩才是最大的成绩。就像扁鹊三兄弟故事里：大哥防病于未然，二哥治病于初起，三弟（扁鹊）专治重症。我更愿意做大哥、二哥那样的人，把组织基础打好，完善体系、建设组织能力和人才梯队、塑造文化，当业务需要时，要一千人就有一千人，要三千人就有三千人，项目推进自然水到渠成。不在老板面前刻意表现，因为真正的组织能力建设不靠“作秀”。
当然，这不代表当需要我做扁鹊时，我不能做。该出手解决重大问题时，也要有老三那样的决断力。做HR就是要平时打好基础，及时处理隐患，必要时也能果断解决危机，女性领导者尤其需要这种刚柔并济的特质。
作为资深女性领导者，您对年轻的未来女性领导者们有什么建议？
吴岚：
利他，意味着要有双赢和多赢的思维。我一直把“支持他人成功”作为座右铭。人力资源涉及到各个部门，你要支持他人成功，才能获得别人的支持，才能整合资源。如果人力资源不赋能业务，那就只是自娱自乐。我在华星做得还算成功，是因为业务主管认可我的政策方向和对组织产生的价值，常说“吴姐定的方向，执行！”（笑）。业务愿意支持人力，人力的政策才能落地，达成大家的共同目标。当然，利他很重要，沟通协调能力也非常重要，要让业务理解我们为什么要做这件事情。
