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合肥一呆萝卜门店，消费者在取菜。
12月21日，呆萝卜发布了余额启用方式的公告，称自即日起，消费者账户余额使用比例为该笔消费金额的5%，公司将视经营状况适时予以调整。
记者从公告上看到，呆萝卜表示，自12月9日合肥门店重启以来，在广大消费者、供应商和合伙人的理解和支持下，门店规模已突破百个，大家最为关心的“余额”从即日起也将重新启用。
公告称，在现金流枯竭的当下，呆萝卜之所以还能艰难地实现此次重启，主要得益于呆萝卜“今日订，明日取”的预售模式，更得益于供应商的信任和支持，方能确保商品供给和商品交付的顺利完成。但广大消费者的“余额”如何使用的问题也一直困扰着我们。全用，则意味着刚刚建立的脆弱的现金流将再次断裂，重回濒死状态；不用，则是对消费者权益的无视，也辜负了消费者前期的信任和期待。思之良久，推出了按比例使用的方案，即按您每次的消费金额比例使用余额，剩余部分仍需您按现金支付。如此一来，一方面让呆萝卜保有继续为用户服务的能力，一方面也是表明呆萝卜坚定刚性兑付消费者余额的决心。
呆萝卜称，对于重启很努力，但对于余额则感到很歉疚，“真心期望‘余额’不要成为羁绊您继续支持和信任呆萝卜的障碍，而是联系你我的纽带！”
昨天，记者登录呆萝卜APP发现，相对于重启首日来说，上面的类品相对丰富了不少，粮油副食、调味干货、部分禽类水产都上线了。
记者从中挑选了3种蔬菜和一条深海鲈鱼加入购物车，共需30.79元。在进入支付页面时，APP自动跳出一则温馨提示：订单合计30.79元，其中已使用“余额”1.53元，祝您购物愉快。
记者注意到，以往购买菜品时，有支付宝、微信及余额支付3种方式，需要手动选择才可使用余额支付；
而此次余额启动使用后，系统直接按消费金额的5%使用余额抵扣消费金额，剩下的则只得使用支付宝支付。
