正文
有一次我们把一个商人社区的入口撤销，换成卖钱的广告位了。当时我们觉得，撤了一个商人社区入口，把这个地方换成广告，一年能赚8000万到一个亿的收入，何乐而不为？
马云发现了这个，半夜给我打电话，说卫哲，你想钱想疯了？你把这个入口去掉，是把我们的命根子都切掉了，这是我们的命根子啊，你不要以为这个东西不产生交易，不产生一分钱的收入就没用，你想过没有，哪有B2B企业天天来我们网站采购的？没有的，不可能的。但是他天天来商人社区是有可能的，甚至是必须的啊。”
众所周知，阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。本质上，阿里是一家为中小企业提供服务的公司。卫哲曾负责阿里B2B的业务，他后来也认为让天下没有难做的生意，就是一定要想办法服务中小企业。
打采购广告固然可以换来收入，但并不高频，而商人社区却是这些商人可以天天来的，这就提高了与目标用户的接触频次。就有随后更多交易出现的可能。
阿里当时做的商人社区是一种服务，为了黏住用户和经营用户，把关系放在了第一位，交易次之，这是关键。
我们都知道，用户一天有24个小时，只有在买你的产品时或者只是停留在你的产品推广页面上很短的时间，比如30分钟，相比一天的时间，用户与你产品接触的频次非常低。相应带来转化的可能性也很低。
