正文
学完立马用哦。
先来看一个案例,也是我这两天收到的喜报里的一个。
什么叫快速跟进?
这就是快速跟进!
展会当天就和客户联系,收到回复后立马和客户沟通,同时邀请客户第二天再到展位上详谈;第二天谈完回去立马又发邮件确认,没确认的第三天再邀请客户来展位上确定。
对于有可能成交,有可能确定合作关系的客户,就要亦步亦趋,就要趁热打铁,这个时候的服务体验度是最高的。
在竞争对手还没开始联系的时候,你已经结束战斗了。
看过第二篇文章的人应该都记得。
在第一封邮件模版的最后我留下过一个伏笔,More requirements, just inform or visit us。
这句话就是引导,提醒和引导客户第二天主动来找你。
千万别小看了这些细微的潜意识引导。
它们非常非常具有力量。
天下武功,唯快不破!
这个理解非常好,所以他叫我土土大人我也就随便了。
记得,我是土司,做外贸的。土土大师是我老婆,芳疗大师,搞外貌的。
还有一种快速跟进是邮件的快速跟进。
你当天第一封邮件过去后,有些客人会给你回复,但他并不会第二天再来你展位,可能他已经回去了。所以,这个时候你就会发现,我们每天参展完回去除了要给当天的客人写第一封邮件之外,还要给回复的客人回复。
所以,参展这几天肯定是很累的,很忙的。
白天当爸,晚上当妈。
不过以我的经验来说,还是可以应付的。
展会一般五点结束了,回去路上一个小时,吃饭算你两个小时,一般八点多应该到酒店了。
有些人比如像我,基本都要磨叽到十二点这样睡觉,中间三到四个小时邮件处理下来,基本也搞完了。
当然如果你要去逛逛街,洗洗脚啥的,那肯定是不够的。