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所以,我们暂时抛开以上观点,回归到商业本质,探究资本猛虎下山后,市场的接受程度以及消费者的态度。
目前,市面上的共享充电宝厂商至少有15家。但从融资金额来看,街电和小电两家暂时领先;从铺设网点数量来看,来电、街电暂时领先。市场格局尚未形成,后来者不断增加。
为此,猎云网(微信号:
ilieyun
)选取来电、街电和小电作为调查重点,围绕共享充电宝是否被消费者所接受的主题,在深圳的保利文化广场、海岸城购物中心、购物公园cocopark、宝安体育中心周边等年轻人喜欢的休闲购物场所,针对共享充电宝厂商、商家以及用户展开线下走访调查。
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共享充电宝厂商:用户在哪里,哪些网点就有价值
根据猎云网的观察,来电的大机柜主攻大型商场等人流量多的大场景,一般被放置在商圈的出入口或者靠近电梯、服务台等地方。而来电小机柜和街电一般被放在商店门口、收银台、下单机附近。小电则是固定在桌面上,与餐牌等物混为一体。除了小电固定的摆放位置,小机柜的摆放一般由商家自行决定。
当消费者向商家询问能否充电的时候,服务人员才会推荐使用。也因为在后续的机柜管理上需要商家自觉配合,在走访中,猎云网也发现不少被搁置的机柜。相比之下,街电的情况会多些,因为来电中小机柜需要补充充电线,工作人员会查看。根据商家的反馈,街电的后期维护服务并没有跟上推广节奏。“我不去找他,他也不来找我”,一个工作人员说。
在来电、街电和小电三家产品中,小电管理工作比较多。基本上,来电和街电的机柜只要记得插上电源就可以自行运转。在走访的购物公园轻泰SmartThai餐厅中,放置6台小电。商家为了美观会拔掉充电宝的充电线。作为16000mAh充电宝,小电需要商家去关注充电、丢失、被盗、变卖、损害等问题。
共享充电宝入驻餐厅、咖啡厅等小场景有两种方式,一种是商家申请等待评估,第二种,也是目前比较多的,厂商自动登门与商家合作。目前,厂商都是采取免费与商家合作的方式,即产品无需费用入驻餐厅、咖啡厅等地方,而商家则提供用电和场地。至于盈利分成、相关补贴、使用鼓励等费用,暂时没有。根据商家的反馈,合作还需要签订一份协议。
在走访过程中,猎云网发现不少小场景均存在一种现象:来电和街电同时出现在同一家店,街电和小电亦是如此。尚未发现,一家店同时存在三家及以上的充电宝。当然,也存在完全没有共享充电宝入驻的商家。这就涉及到来电、街电和小电对不同商圈及场景点位的评估策略。