【数字深圳】春运旅客说： 深圳机场越来越方便了，刷脸就行！

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目前，深圳机场智慧机场(一期)30多个项目已全部落地，机场运行、安全、服务各方面都因此发生着“智”变。

在深圳机场的登机口，旅客感受着深圳机场的“智”变。目前，深圳机场国内登机口自助设备覆盖率已达100%，并全部实现了刷脸登机，平均每位旅客只需1-2秒即可快速准确完成验证通行，“一张脸走遍机场”和全流程自助乘机的全新体验已成为现实。

2018年，深圳机场通过大数据和新技术应用，率先在国内试行差异化安检，广受好评。2019年以来，安检智能化再次升级，“刷脸安检”“智能安检通道”“易安检”平台先后上线运行，实现了全流程自助安检，进一步提升了旅客过检体验。

（图片来源：深圳机场发布）

深圳机场国内出发各登机口，目前自助设备覆盖率已达100%，并且全部实现了刷脸登机，平均每位旅客只需1-2秒，即可快速准确完成验证通行，有效减少了旅客春运排队等候时间。

不仅如此，自助值机、自助托运、自助登机……深圳机场以旅客流为核心，通过引入生物识别技术，全面推广无纸化便捷出行，规模化应用自助值机、托运、登机设备，辅之以相应的旅客画像、数字化连接、商业服务转型、个性化服务等，变革旅客出行模式，构建“服务一条线”，进一步改善旅客体验。

“服务一条线”的背后，基于 华为沃土数字平台 ，融合了公共安全、旅客、航司、机场的业务数据，通过集成平台实现数据交互 ， 在此基础上，使旅客在航站楼内的八大业务场景实现全流程便捷通关。

从4小时到1分钟，深圳机场经历了什么

如果问旅客乘机最不喜欢什么，远机位估计会位列其中，短短几百米的距离，摆渡车可能开半个小时。

2019年11月底，深圳机场机位资源智能分配系统正式上线运行。通过在国内机场中率先引入AI算法策略，深圳机场实现了机位自动化、智能化分配，每天1000多个航班的机位分配由原来人工分配的4小时缩短为 仅需1分钟 ，并可每隔10分钟进行一次滚动刷新，机场航班靠桥率和廊桥周转率得到进一步提升，更多旅客将实现廊桥登机。

智能机位分配系统，这套融合了170多项核心数据以及60多个运行规则的系统，通过人工智能算法模型，最终全场景、全流程、全要素实现了机位资源的智能化高效调配。

机场运行顺畅如“乐章” 全靠运行一张图

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