正文
猜想原因
：2016年上半年，北京食药监局接三大平台投诉举报228件，其中美团网92件，占总投诉案的40%以上。 且截止到目前，美团频频被央视以及其他地方电台曝光，原因集中在：
美团黑心餐厅、外卖中毒、竞价排名、霸王条款、买家投诉不被处理、变相裁员、打架斗殴
这几个方面。
大家好，我是美团的运营，我叫小美团，我很痛心我们公司被央视妈妈点名批评。都是我的错，我不够美。哈哈，不说废话了。作为运营人员，今年我将采取两个重大措施来改进外卖食品不安全的现象。
一个是“
商家店员吃一吃
”，这个指的是商家通过直播的方式试吃自己做出来的事物；另外一个是“
外卖小哥舔一舔
”，这个就厉害了，当外卖送到用户手中的时候，外卖小哥会当着用户的面吃下一小部分事物
（大家尽量买大份的哦）
，大家可以通过观察外卖小哥的脸色变化来确定手中食物的安全指数哦~
猜想原因
：该平台的投诉量已经超过了零售电商市场份额第一的天猫、淘宝，高达13.12%。目前爆出的主要问题为：
质量差、商家不发货、售后服务差劲
，而且，平台入驻商家也屡屡爆出诸多矛盾，多次被投诉的
不退换保证金
的问题则成为了年度热点投诉。 微博、天涯、豆瓣等稍具规模的社交网站上,投诉拼多多产品质量差的帖子不在少数。
