专栏名称: 钱眼

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科技创新进行时，用什么告别2016是最好的？

钱眼 · 公众号 · 财经 · 2017-01-17 19:08

正文

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铸就有温度的保单

从互联网时代到移动互联时代，平安人寿一直运用科技方法，不断优化线上线下的保单业务。

目前，平安人寿的线上服务平台“平安金管家”APP，以客户需求为驱动引入电子签名、OCR、人脸识别等新技术后，成为安全的7*24小时一站式保单服务平台。该服务已覆盖50%以上的保全项目的在线办理，及各项保单信息的在线查询。只需短短几分钟，客户的订单即可生效，真正做到让客户想看就看，即点即办。

“智享”门店创造性地设置“E服务体验区、健康服务体验区、金融理h财区、业务办理区、咖啡区”布局；在服务上则首推“三免服务（免等待、免填单、免往返）”；摒弃传统金融门店的一字式柜台，采用半封闭式的独立业务办理区域，有效地保护客户隐私。

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